Persoonlijk Verkopen en Acquisitie

Werken in een commerciële omgeving vraagt sterke persoonlijke capaciteiten. Het leggen van nieuwe contacten, het analyseren van de klantbehoeften, actief luisteren, overtuigingskracht, het kunnen hanteren van verschillende verkoopstijlen, sensitiviteit, het overwinnen van weerstand en de juiste stemming creëren zijn competenties die essentieel zijn. In de training Effectief Verkopen en Acquisitie komen deze competenties op actieve en gedegen wijze aan de orde. U leert hoe u op succesvolle wijze uw klanten kunt benaderen en uw verkoopresultaten kunt verbeteren.

Resultaat

• U gaat op succesvolle wijze met uw (potentiële) klanten om en verbetert uw verkoopvaardigheden en verkoopresultaten
• U leert de behoeften van de klant te analyseren en hierop in te spelen
• U leert verschillende verkoopstijlen toe te passen
• U bent in staat om initiatieven te nemen en nieuwe contacten te leggen
• U ontwikkelt een positieve relatie met uw klanten
• U leert kansen te signaleren en deze op overtuigende wijze te benutten
• U brengt uw verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau

Doelgroep

Iedereen die werkzaam is in een commerciële functie en zijn of haar verkoopkwaliteiten wil verbeteren.

Programma

• De psychologie van het verkopen
• Verschillende verkoopstijlen hanteren
• Signaleren van kansen en hierop inspelen
• Klantbehoeften achterhalen en luistervaardigheden
• Vertrouwen creëren bij uw klant
• Overtuigend en creatief presenteren
• Het leggen van nieuwe contacten en acquisitie
• Aansluiten bij de koopmotieven van de klant
• Telefonische acquisitie
• Onderhandelen volgens het win-win principe
• Omgaan met tegenwerpingen en weerstand
• Praktijksituaties en voorbeelden
• Persoonlijk actieplan