ICM Mediation opleiding

Wilt u zich ontwikkelen om organisaties en mensen te begeleiden in conflictsituaties, spanningen en geschillen? Wilt u in staat zijn om voor beide partijen een zo gunstig mogelijke oplossing te creëren? Dan is de ICM Mediation opleiding uitstekend geschikt voor u. In deze waardevolle opleiding ontwikkelt u zich in vijf maanden tot professioneel mediator. De opleiding geeft u een uitgebreid overzicht van alle aspecten van mediation. U krijgt inzicht in uw natuurlijke kracht als mediator en brengt uzelf naar een hoger niveau.

Resultaat

• U bent in staat om als professioneel mediator organisaties en mensen te begeleiden
• U krijgt inzicht in de belangrijkste principes en processen van mediation
• U leert te onderhandelen vanuit wederzijds belang en weet win-win situaties te creëren.
• U bent zich bewust van uw persoonlijke mediationstijl en kunt deze effectief inzetten
• U leert omgaan met weerstanden en complexe situaties
• U leert de verschillende mediationtechnieken en -instrumenten
• U bent in staat op een natuurlijke manier op te treden als mediator
• U bereidt zich uitstekend voor op de officiële registratie tot NMI mediator

Doelgroep

De ICM Mediaton opleiding is geschikt voor iedereen die zijn of haar mediationkwaliteiten wil vergroten en/of zich als professioneel mediator wil ontwikkelen.

Programma

Module De Essentie van Mediation

• De functie van mediation
• De ontwikkelingen in mediation
• Theorie over en inzicht in het mediationproces
• Vormen en stijlen van mediation
• Verschillende stadia in het mediationproces
• Ethische dilemma’s en vraagstukken
• Juridische aspecten en regelgeving
• Uw persoonlijke ontwikkelplan
• Persoonlijke leervragen en opdrachten
• Praktijksituaties en -voorbeelden

Module Persoonlijke kwaliteiten als Mediator

• Uw kracht als mediator
• Opbouwen van een vertrouwensrelatie
• Uw persoonlijke houding als mediator
• Communicatievaardigheden en -instrumenten
• Waarneming en afstemming
• Roos van Leary
• Kernkwadranten: kwaliteiten en valkuilen
• Uw persoonlijke mediationstijl
• Positioneren van uzelf als mediator
• Reflectie op uzelf als mediator
• Persoonlijke leervragen en opdrachten
• Praktijksituaties en -voorbeelden

Module Mediationtechnieken en -instrumenten

• Mediationvaardigheden
• De mediationovereenkomst
• Mediationgesprekstechnieken
• Voorbereiding als mediator
• Luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD)
• Communicatie op metaniveau
• Effectief interventies plegen
• Het mediationgespreksverslag schrijven
• Geheimhouding en aansprakelijkheid
• Persoonlijke leervragen en opdrachten
• Praktijksituaties en -voorbeelden