NIMA Sales B (Accountmanager)

Accountmanagement is van essentieel belang voor uw organisatie. Het aantal aanbieders neemt in de meeste branches sterk toe, waardoor de concurrentie vaak groot is. Daarom is het belangrijk om uw persoonlijke kwaliteiten en inzichten als accountmanager verder te ontwikkelen. NIMA / SMA Sales – B Accountmanager is een waardevolle opleiding waarin de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken verder wordt verdiept. Deze opleiding biedt een juiste combinatie van de belangrijkste verkooptheorieën, verkoopprocessen en de persoonlijke kwaliteiten van de accountmanager. Bovendien leert u hoe u meer rendement kunt behalen uit bestaande klanten of nieuwe klanten met succes kunt werven. U bent als accountmanager in staat om op een hoger strategisch en tactisch denk- en werkniveau binnen uw organisatie actief te zijn.

Resultaat

• U brengt het rendement van uw verkoopactiviteiten naar een hoger niveau
• U beheerst alle facetten van verkoop die van belang zijn voor ervaren accountmanagers
• U ontwikkelt uw persoonlijke effectiviteit binnen de verkoopdiscipline
• U schrijft en presenteert een kwalitatief en resultaatgericht accountplan
• U bent in staat tot optimaal relatiemanagement en het succesvol onderhouden van uw netwerk

Doelgroep

De opleiding NIMA / SMA Sales – B is voor diegenen met ervaring binnen de verkoopdiscipline die zich naar een hoger niveau willen
ontwikkelen. U bent werkzaam als accountmanager of key-accountmanager en/of medeverantwoordelijke voor het opstellen en uitvoeren van de
verkoopplannen van uw organisatie. Met deze opleiding versterkt u uw verkoopkennis en -ervaring.

Programma

Module Verkooptechnieken en Externe & Interne omgeving

• Verkoopstrategie en verkoopbeleid
• Verkoop- en accountplanning
• Fases in het verkoopproces
• Bedrijfseconomie
• Verkoopplan en verkoopcyclus
• Verkopen in het digitale tijdperk
• Internationaal Sales- en Accountmanagement
• Forecasting
• Structuur van het verkoopteam
• Relatiemanagement en netwerken
• Externe omgeving: markt- en concurrentieanalyse
• Interne omgeving: Marketing, Financiën, Distributie, Productie, Personeel en Organisatie
• Organisatiestrategie versus verkoopplan
• Klanten ABC-indeling
• Het schrijven en presenteren van een accountplan
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Examentraining

Module Persoonlijke ontwikkeling

• Effectief communiceren
• Persoonlijke effectiviteit
• Kernkwaliteiten: sterktes en valkuilen
• Het accountteam
• Verkoopgesprekken
• Commercieel onderhandelen
• Presenteren en demonstreren
• Effectief timemanagement
• Accountcases en rollenspellen
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Examenentraining