Voorheen Eduhub

Excelleren in Accountmanagement

Niveau:
Locatie:
Open inschrijving (ook als In-company)
Kosten:
Totale lesduur:
12
http://www.icm.nl/nl/opleidingen-en-tra…
Info via e-mailGratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

8,2 van 3 ervaringen

9 Colin Voetee
“Laat ik bij het minst belangrijke beginnen, de locatie. Die was super, en ik zeg wel het minst belangrijke...maar toch kan de locatie het maken of bre”

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
2 weken
Afronding:
Certificaat
Soort locatie:
Open inschrijving, In-company / Maatwerk
Regio('s):
Zwolle, 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Amsterdam

Deze driedaagse training is gericht op diegenen die hun functie als account manager professioneel willen invullen. Op interactieve wijze komen alle aspecten van accountmanagement aan bod. Er wordt onder meer gewerkt aan het accountplan, het beïnvloeden van het koopgedrag en het vergroten van uw commerciële vaardigheden. Daarnaast wordt de persoonlijke effectiviteit onder de loep genomen. In deze training leert u hoe u op proactieve wijze de relatie met uw klant kunt opbouwen, onderhouden en uitbouwen. U krijgt een helder zicht op de mogelijkheden en toepassingen van account management.

Resultaat

  • U leert succesvol accountmanagement te bedrijven
  • U leert doeltreffend en strategisc…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Deze driedaagse training is gericht op diegenen die hun functie als account manager professioneel willen invullen. Op interactieve wijze komen alle aspecten van accountmanagement aan bod. Er wordt onder meer gewerkt aan het accountplan, het beïnvloeden van het koopgedrag en het vergroten van uw commerciële vaardigheden. Daarnaast wordt de persoonlijke effectiviteit onder de loep genomen. In deze training leert u hoe u op proactieve wijze de relatie met uw klant kunt opbouwen, onderhouden en uitbouwen. U krijgt een helder zicht op de mogelijkheden en toepassingen van account management.

Resultaat

  • U leert succesvol accountmanagement te bedrijven
  • U leert doeltreffend en strategisch om te gaan met uw klanten
  • U leert het (in)koopgedrag succesvol te beïnvloeden
  • U bent in staat om een professioneel accountplan te ontwikkelen
  • U krijgt inzicht in effectief samenwerken binnen accountteams
  • U verbetert uw verkoopresultaten en rendement

Doelgroep

Accountmanagers, relatiebeheerders en andere commercieel verantwoordelijken voor belangrijke relaties. Deze training is ook waardevol voor verkopers die zich voorbereiden op een accountmanagementfunctie.

Programma

  • Principes van accountmanagement
  • De rol, taken en verantwoordelijkheden van de accountmanager
  • Koopprocessen en het koopgedrag van de klant
  • Het effectief beïnvloeden van het gedrag van uw klant
  • Het doel van het accountplan
  • Het ontwikkelen van een accountplan
  • Van accountplan naar concrete actie
  • Effectief samenwerken binnen het accountteam
  • Het verkopen van producten en diensten
  • Het in kaart brengen van de ‘Decision making unit’
  • Relatiemanagement
  • Persoonlijke effectiviteit en presentatie
  • Praktijksituaties en voorbeelden
  • Persoonlijk actieplan

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Excelleren in Accountmanagement

8,2 (Gebaseerd op 3 ervaringen, Deel uw ervaring)

 

Colin Voetee | Algemeen: 9 | 15-03-11

Locatie: 9 Trainer: 9 Inhoud: 9 Organisatie: 9

“Laat ik bij het minst belangrijke beginnen, de locatie. Die was super, en ik zeg wel het minst belangrijke...maar toch kan de locatie het maken of breken. De inhoud van de cursus was goed. We zijn er actief doorheen gevlogen en dat alles zonder sheets of dia's. En daar hou ik van! Niet het opdreunen of voorlezen van vooraf gemaakte presentaties maar door het uitwisselen van praktijkervaring de theorie erbij pakken. Kortom ik vond het een geslaagde cursus!”

Vivianne | Algemeen: 7 | 09-03-10

Locatie: 9 Trainer: 8 Inhoud: 6 Organisatie: 8

“De training geeft goede handvatten voor gesprekssituaties en er is veel geoefend met casussen. Ik ben zeer theoretisch ingesteld, hierom had ik graag wat meer theorie gewild en had ik wat meer op een schoolse manier les willen krijgen in account management. Bijvoorbeeld over acquisitie, administratie e.d.
De trainer was zeer kundig. Duidelijk dat hij zelf jaren met veel plezier en resultaat dit werk heeft gedaan”

Anoniem (bekend bij Springest) | Algemeen: 8 | 08-01-10

Locatie: 8 Trainer: 8 Inhoud: 8 Organisatie: 8

“Zeer interessante cursus mede door toedoen van de trainer. Locatie zeer goed bereikbaar, eten was goed moeten alleen erop letten dat de broodjes niet lang van te voren klaargemaakt worden, doordat er o.a. sla gebruikt wordt zijn de broodje nat.

Snelle reactie na inschrijving organisatie komt zeer professioneel over alles regelen ze goed, komen na wat in de brochure staat.”

Ervaring delen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Zeer slecht Uitmuntend

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen

Wat is uw algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, de inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ICM Opleidingen & Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 23.750 trainingen en opleidingen in Accountmanagement

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help