Voorheen Eduhub

Telefonische Verkoop en Acquisitie

Niveau:
Locatie:
Open inschrijving (ook als In-company)
Kosten:
Totale lesduur:
12
http://www.icm.nl/nl/opleidingen-en-tra…
Info via e-mailGratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

8,4 van 5 ervaringen

9 Reinder
“Door ervaringen te delen is er een beter inzicht in de eigen werkzaamheden gekregen. Er is goed ingegeaan op kansen en valkuilen. Ook de aandacht na d”

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
1 week
Afronding:
Certificaat
Soort locatie:
Open inschrijving, In-company / Maatwerk
Regio('s):
Zwolle, 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Amsterdam

Wilt u proactief de markt benaderen? Is de telefoon hierbij voor u een belangrijk middel? Wilt u zich verder ontwikkelen op het gebied van telefonische verkoop en acquisitie? Of wilt u klanten beter te woord staan die u benaderen? Dan is deze training interessant voor u. Om een succesvolle relatie op te bouwen, moet u initiatief nemen, afspraken maken, uw voordelen onder de aandacht brengen en (potentiële) klanten overtuigen. U verhoogt uw vaardigheden in deze waardevolle en praktische training. U leert hoe u op een effectieve wijze klanten kunt benaderen en uw verkoopresultaten kunt verbeteren.

Resultaat

  • U brengt uw kwaliteiten op het gebied van telefonische verkoop en acquisiti…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Wilt u proactief de markt benaderen? Is de telefoon hierbij voor u een belangrijk middel? Wilt u zich verder ontwikkelen op het gebied van telefonische verkoop en acquisitie? Of wilt u klanten beter te woord staan die u benaderen? Dan is deze training interessant voor u. Om een succesvolle relatie op te bouwen, moet u initiatief nemen, afspraken maken, uw voordelen onder de aandacht brengen en (potentiële) klanten overtuigen. U verhoogt uw vaardigheden in deze waardevolle en praktische training. U leert hoe u op een effectieve wijze klanten kunt benaderen en uw verkoopresultaten kunt verbeteren.

Resultaat

  • U brengt uw kwaliteiten op het gebied van telefonische verkoop en acquisitie naar een hoger niveau
  • U bent in staat om op efficiënte en effectieve wijze telefonisch contact te leggen
  • U bent in staat om klantgerichte en overtuigende telefoongesprekken te voeren
  • U ontwikkelt uw gespreksvaardigheden en vraagtechnieken
  • U voert gesprekken in een eigen persoonlijke stijl
  • U stelt een persoonlijk actieplan op

Doelgroep

Iedereen die werkzaam is in een commerciële functie en zijn of haar kwaliteiten op het gebied van telefonische verkoop en/of acquisitie wil verbeteren.

Programma

  • Kenmerken van telefonische verkoop en acquisitie
  • Telefoneren vanuit persoonlijke kracht
  • Openingen van een gesprek
  • Vraagtechnieken en luistervaardigheden
  • Het gebruik van telefoonscripts
  • Uw overtuigingen en belemmeringen
  • Behoeften onderzoeken
  • Overtuigend presenteren
  • Effectief communiceren
  • Omgaan met weerstand
  • Vertrouwen winnen en impact hebben
  • Praktijksituaties en voorbeelden
  • Afsluiten en vervolgstappen

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Telefonische Verkoop en Acquisitie

8,4 (Gebaseerd op 5 ervaringen, Deel uw ervaring)

 

Reinder | Algemeen: 9 | 16-07-09

Locatie: 9 Trainer: 9 Inhoud: 9 Organisatie: 9

“Door ervaringen te delen is er een beter inzicht in de eigen werkzaamheden gekregen. Er is goed ingegeaan op kansen en valkuilen. Ook de aandacht na de cursus is prettig.

De volgende keer, misschien van te voren naar de cursisten toe communiceren dat casual kleding gebruikelijk is tijdens de cursusdag.

Bedankt, ”

Anoniem (bekend bij Springest) | Algemeen: 8 | 18-06-09

Locatie: 8 Trainer: 8 Inhoud: 7 Organisatie: 8

“We hebben een soortgelijke ervaring al ingevuld na de training. TIP voor de trainer; niet te casual gekleed gaan. ”

Anoniem (bekend bij Springest) | Algemeen: 7 | 18-06-09

Locatie: 7 Trainer: 8 Inhoud: 7 Organisatie: 9

“Vond het een leuke en leerzame training mede doordat het een wat kleinere groep was.Daardoor voelde je je wat meer betrokken.Ik vond de rollenspellen erg leerzaam.”

Anoniem (bekend bij Springest) | Algemeen: 8 | 17-06-09

Locatie: 8 Trainer: 8 Inhoud: 8 Organisatie: 8

“Ik heb de training als zeer prettig ondervonden, geen druk of iets in deze richting.
Arnout Visscher is een zeer bekwame gespreksleider die goed en duidelijk overkomt waardoor de sessie prettig en overkomen.”

Tessa Hendriks | Algemeen: 9 | 17-06-09

Locatie: 10 Trainer: 10 Inhoud: 9 Organisatie: 9

“Wat ik persoonlijk een groot pluspunt vond is dat er tussen de 1e en 2e dag een week zit waardoor je de mogelijkheid hebt om datgene dat je geleerd hebt in de praktijk kunt brengen en je dan toch nog daarover de 2e dag vragen kunt stellen of je ervaring mededelen.”

Ervaring delen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Zeer slecht Uitmuntend

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen

Wat is uw algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, de inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ICM Opleidingen & Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 23.750 trainingen en opleidingen in Telemarketing & telesales

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help