Voorheen Eduhub

Zakelijke correspondentie

Niveau:
Kosten:
Totale lesduur:
12
http://www.icm.nl/nl/opleidingen…
22 juni 2012, Amsterdam . +9 andere startdata
Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

8,4 (10 ervaringen)

9 K. Janssen
“Ik heb veel opgestoken van de duidelijke uitleg door de docent. Veel zaken heb ik direct in de praktijk toe kunnen passen. De lesmap gebruik ik nu nog”

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
1 week
Afronding:
Certificaat
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend

Startdata en plaatsen

  • Vrijdag 22 Juni 2012, Amsterdam
  • Vrijdag 22 Juni 2012, Eindhoven
  • Vrijdag 22 Juni 2012, Zwolle
  • Vrijdag 22 Juni 2012, Rotterdam
  • Vrijdag 22 Juni 2012, Utrecht
  • Vrijdag 28 September 2012, Eindhoven
  • Vrijdag 28 September 2012, Zwolle
  • Vrijdag 28 September 2012, Utrecht
  • Vrijdag 28 September 2012, Amsterdam
  • Vrijdag 28 September 2012, Rotterdam

Beschrijving

Wilt u graag weten welke eisen er worden gesteld aan verzorgde correspondentie? Zoekt u meer houvast om in een zakelijke, klantvriendelijke en beknopte stijl brieven te schrijven? Of wilt u in het kader van efficiency minder tijd kwijt zijn aan uw correspondentie? Dan is deze training uitstekend geschikt voor u. Onder leiding van een ervaren trainer leert u hoe u uw zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen. Na deze twee trainingsdagen schrijft u vol plezier en zelfvertrouwen uw brieven.

Resultaat

  • U brengt de kwaliteit van uw zakelijke correspondentie naar een hoger niveau
  • U weet hoe u een brief opbouwt en structuur aanbrengt
  • U kunt uw correspondentie klantgericht formuleren
  • U krijgt inzicht in de verschillende soorten brieven
  • U leert brieven af te stemmen op doel en doelgroep
  • U bent op de hoogte van de ontwikkelingen in zakelijke correspondentie  

Doelgroep

Iedereen die de kwaliteit van zijn of haar zakelijke correspondentie naar een hoger niveau wil brengen.

Programma

  • Zakelijke correspondentie
  • Inleiding in de communicatietheorie
  • Doel en doelstelling van uw brief
  • Opbouw van een brief
  • Zakelijke e-mail
  • Klantgericht formuleren
  • Positief taalgebruik
  • Verschillende soorten brieven:
    - informatieve brief
    - slechtnieuwsbrief
    - klachtenbrief
    - verkoopbrief
  • Openingszinnen
  • Slotzinnen
  • Helderheid en duidelijkheid
  • Huisstijl: indeling en vormgeving
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Persoonlijk actieplan

Ervaringen

Gemiddeld cijfer voor Zakelijke correspondentie

8,4 Gebaseerd op 10 ervaringen Deel je ervaring

 

K. Janssen | Beoordeling: 9 | 22-02-12

“Ik heb veel opgestoken van de duidelijke uitleg door de docent. Veel zaken heb ik direct in de praktijk toe kunnen passen. De lesmap gebruik ik nu nog regelmatig als naslagwerk.Ook het bespreken van verschillende praktijkvoorbeelden van medecursisten vond ik erg leerzaam. Al met al een echte aanrader voor iedereen die te maken heeft met zakelijke correspondentie.”

A. Van Leur | Beoordeling: 8 | 05-01-12

“Docente gaf duidelijke uitleg, had zeer parate kennis en heeft iedere cursist goede handreikingen meegegeven. Locatie was goed bereikbaar, uitstekende catering.”

De Kort | Beoordeling: 8 | 04-01-12

“Het tempo van de training was vlot en er was voldoende persoonlijk aandacht. Locatie in Utrecht is goedbereikbaar. ”

Natalie De Vries | Beoordeling: 8 | 22-12-10

“De training was prima, sloot alleen niet helemaal aan bij mijn niveau. Goede docent, ze nam goed de tijd voor de cursisten en wist de stof goed aan te passen bij de diverse werksituaties.”

Souhaila El Hani | Beoordeling: 9 | 22-12-10

“Ik ben erg tevreden over deze cursus. Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen. Je krijgt alles te weten over het schrijven (opbouw, inhoud en spelling). ”

Jose | Beoordeling: 9 | 03-06-10

“Het was voor mij al ruim 30 jaar geleden dat ik de opleiding \'schriftelijke bedrijfscorrespondentie\' heb gedaan. Mijn wijze van schrijven was hopeloos ouderwets. Deze cursus bood mij de mogelijkheid om mijn kennis te vernieuwen. De wijze van lesgeven was helder en duidelijk en ik zal in de toekomst veel gebruik maken van de kennis welke ik heb opgedaan.”

Janet Van Den Hurk | Beoordeling: 8 | 08-03-10

“Ik vond het een leuke en intressante training. De trainster deed het ook erg leuk en gaf goede tips. Ik vind dat iedereen die correspondeerd minimaal deze training een keer zou moeten volgen als opfrissing.”

Anouk Van Wijk | Beoordeling: 8 | 02-03-10

“De training was heel compleet en ondanks dat de training maar 2 dagen duurde heb ik veel bruikbare tips gehad die ik meteen toegepast heb in de praktijk.

Tijdens de training hebben wij het gehad over een terugkomdag. Dit zou een nuttige aanvulling op de cursus kunnen zijn. Tijdens deze dag zouden de praktijkervaringen na het volgen van de cursus besproken kunnen worden. ”

Danielle Minkels | Beoordeling: 8 | 17-12-09

“Ik vond het een erg geslaagde training.
Veel bruikbare tips gekregen, die ik in de praktijk goed kan gebruiken. De lerares was duidelijk en wist het allemaal goed uit te leggen. De locatie was perfect, vooral als je met de trein gaat, je stapt uit de trein en staat al bijna voor de deur. De lunch was zeer uitgebreid voor een training. Als ik weer een training ga volgen kijk ik zeker weer eerst op de site van ICM. ”

Harry Offereins | Beoordeling: 8 | 12-10-09

“De uitleg door de cursusleider was duidelijk en je kon eigen inbreng geven.
De les locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.”

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

E-mail Gebruik een andere validatiemethode Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.
(optioneel)
(optioneel)

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ICM Opleidingen & Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 27.086 trainingen en opleidingen in Schriftelijke communicatie

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help