ICT Management

Data 5-daagse opleiding: 19, 20, 21, 26 en 27 juni 2012

Beheers en verbeter de performance van uw IT afdeling

Krijg in 5 dagen volledig inzicht in de actuele punten voor u als IT manager. Vergaar in korte tijd de kennis die u nodig heeft om het maximale uit uw afdeling en uw eigen functie te halen.

NIEUW: Uw ontvangt bij aanvang van de opleiding uw eigen iPad 2, met daarop digitaal studiemateriaal en een gratis mindmap programma. U kunt de iPad na afloop van de opleiding gebruiken in uw dagelijkse praktijk.

De vekorte opleiding in het kort:

• Zet IT strategisch op de kaart in uw eigen organisatie
• Creëer eenvoud in uw ICT-landschap met architectuur
• Sluit concrete SLA’s af met toegevoegde waarde
• Houd grip op de zaak met concrete financiële instrumenten
• Richt uw IT afdeling doelgericht en efficiënt in

Tijdens de verkorte opleiding 'IT Manager' leert u

• Hoe u nog een betere gesprekspartner wordt op tactisch en strategisch niveau.
• Op welke punten uw afdeling nog verbeterd kan worden.
• Hoe u succesvolle service level agreements opstelt.
• Hoe u uw IT dienstverlening financieel onderbouwt.
• Hoe u uw IT organisatie professionaliseert.
• Waarom, wanneer en hoe u met IT outsourcing kunt omgaan.

Werkwijze van de verkorte opleiding 'IT Manager'

• Tijdens de opleiding worden er zeven praktijkoefeningen behandeld ter voorbereiding van het eind assessment.
• U test uw eigen veranderingsstijl.
• U krijgt concrete kennis mee voor de dagelijkse praktijk en voor uw toekomstige werkzaamheden.
• Aan de hand van cases, opdrachten en discussies wordt maximale interactie gestimuleerd.
• Bij het succesvol afronden van de opleiding ontvangt u een kennis certificaat.

Voor wie bestemd?
De verkorte opleiding 'IT Manager' is onmisbaar voor u wanneer u leiding geeft aan of verantwoordelijk bent voor een IT-organisatie. Zo bent u bijvoorbeeld:

• IT Manager
• IT adviseur/consultant
• Hoofd automatisering
• Service manager
• Service level manager
• Projectleider
• Projectmanager
• Teammanager