De winnende offerte

Een goede offerte is het verlengstuk van een goed verkoopgesprek. De klant krijgt zwart-op-wit het bewijs dat u goed geluisterd heeft. Mits u als verkoper beschikt over voldoende kennis rond succesvol offreren. Natuurlijk bent u door schade en schande al behoorlijk wijs geworden. De training is bedoeld om de finesses van het offreren in de vingers te krijgen. U wilt de inspanningen en tijd die offertes met zich meebrengen immers omgezet zien in orders of opdrachten. De training zit boordevol tips en ervaringen van anderen.

De training 'De Winnende Offerte' is bedoeld voor ondernemers en medewerkers die regelmatig offertes schrijven en hun vaardigheden daarin willen verbeteren zodat offertes vaker een opdracht worden.

Deze training staat onder leiding van een praktijkgerichte verkooptrainer die zelf zijn of haar sporen in de verkoop in ruime mate heeft verdiend. De trainer is zelf regelmatig betrokken in advies- en verkoopprocessen.

Na deze training bent u in staat meer invloed uit te oefenen op zaken zoals de inhoud, taalgebruik en vormgeving van uw offerte, zodat uw offerte perfect aansluit bij de wensen van uw klant. Uw scoringskansen worden aanmerkelijk verhoogd.

Programma:

De plaats van uw offerte in het verkoopproces

• het commerciële doel van de offerte
• analyse van succesfactoren
• verschillende soorten offertes

De inhoud en toon van uw offerte

• het gebruik van een begeleidende brief
• de indeling van uw offerte
• uw offerte is geen prijslijst!
• wat wel en niet opnemen in uw offerte?
• lay-out, lettertypes, kleur en het gebruik van beeldmateriaal
• openings- en slotzinnen

Taalgebruik

• verschillen tussen schrijftaal en spreektaal
• eigentijds creatief taalgebruik
• verkopen van voordelen
• overtuigend taalgebruik

Opvolging van uw offerte

• reacties uitlokken
• vervolgafspraken maken