Feedback geven en ontvangen

Bevorder de samenwerking met behulp van feedback

Kijk eens naar het filmpje. Wat gaat er hier mis?

Feedback is het smeermiddel van goede samenwerking. Het is belangrijk om te weten wat je aan elkaar hebt en elkaar goed te begrijpen. Feedback is het beschrijven van het gedrag van de ander en aangeven welk effect dit heeft op jezelf. Je houdt de ander als het ware een spiegel voor.

Het doel van een goed feedbackgesprek is samen een weg te vinden om effectief samen te werken. Feedback werkt verhelderend en lucht op.   

Feedback geven op een duidelijke en respectvolle manier kun je leren. Vooral door het veel te oefenen en door feedback te vragen aan anderen. In deze training leer je hoe je een goed gestructureerd feedbackgesprek voert. Je leert je eigen valkuilen en hoe je daarmee kunt omgaan.  

Doelgroep

Medewerkers in leidinggevende zowel als niet-leidinggevende posities

(verschillende hiërarchische niveau's worden niet in dezelfde groepen geplaatst) 

Doel

In deze training leer je dat feedback ontvangen positief werkt op je functioneren en op je relatie met collega's en leidinggevenden. Je leert ook op een opbouwende en respectvolle manier feedback aan een ander te geven.

Na het volgen van deze training

•  Ken je het doel en de voordelen van feedback;
•  Ken je de effecten wanneer je geen feedback ontvangt;
•  Kun je op een opbouwende manier een gestructureerd feedback gesprek voeren;
•  Ken je je eigen valkuilen en weet je hoe je hiermee om kunt gaan.

Tijdens de training heb je de gelegenheid om te oefenen met een trainingsacteur. Jouw specifieke leerpunten komen hierdoor aan bod.