Klantgericht e-mailen

Locatie:: In-company / Maatwerk
Kosten:: Op aanvraag
Totale lesduur:: 1 dag
Max. deelnemers:: 10

Meer informatie

Informatie aanvragen is helaas niet mogelijk voor deze training
U kunt een In-company offerte aanvraag doen, of alternatieven bekijken:

Overzicht

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Klantgericht e-mailen bij INEZ Training & Consulting gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

Deel je ervaring

Tijdstip:: Overdag
Looptijd:: 1 dag
Soort locatie:: In-company / Maatwerk
Regio('s):: Maastricht, 's-Hertogenbosch, Tilburg, Eindhoven, Nijmegen, Venlo, Roermond

Beschrijving

Onderscheid je e-mails: schrijf klantgerichte en leesbaar

Doelgroep

Medewerkers die regelmatig e-mails naar klanten sturen. Teamleden leren eenduidig te e-mailen volgens de richtlijnen van uw organisatie.

Inhoud

Mondelinge vs schriftelijke communicatie;
Klantgericht schrijven
De criteria voor klantgericht schrijven van jouw bedrijf;
Structuur van een klantgerichte e-mail
Gevoelsreflecties opschrijven;
Korte en bondige schrijfstijl;
Actief schrijven;
Schrijftips...

Duur

2 dagdelen

Deze training focust op de structuur en stijl van een klantgerichte e-mail. Op aanvraag worden aanbevolen boeken over spelling- en grammatica aanvullend opgenomen in het lesmateriaal.

Optioneel wordt de training voorafgegaan aan een interactieve sessie voor het opstellen van richtlijnen voor e-mail contact.

Deze trainingen geven wij in-company of op een externe locatie. Het programma ipassen wij aan de opleidingswensen van uw bedrijf en medewerkers aan. Voor meer informatie over deze training of een offerte op maat, neem vrijblijvend contact op.

Informatie aanvragen is niet mogelijk. Bekijk alternatieven

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

Ik nam zelf deel aan deze training
Ik was als HR / P&O-er of leidinggevende betrokken

Zou je de training aanbevelen?

Jouw ervaring:

Training afgerond in:

Bevestig via:

E-mail Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.

Laat dit veld leeg.:

Klantgericht e-mailen

Overzicht

Ervaring met deze training?

Beschrijving

Ervaringen

Ervaring delen

Deel je ervaring

Meer trainingen in dit onderwerp: