Beschrijving
Weet uzelf en uw product te verkopen!
Werkt u op de afdeling verkoopbinnendienst of bent u net gestart in een functie in de buitendienst? Heeft u het gevoel dat u uzelf op een aantal punten zou kunnen verbeteren? Dan is de opleiding NIMA/SMA Sales-A een uitgelezen kans om snel en adequaat vooruit te komen. Deze opleiding verschaft u kennis, inzicht en vaardigheden waarmee u uw zelfvertrouwen vergroot en uitstekende resultaten in het verkoopvak boekt.
Doelgroep
Deze opleiding op hbo-niveau is bestemd voor commerciële binnen- en buitendienst medewerkers die in de praktijk goede kennis en inzicht in het verkoopproces nodig hebben. Uw collega-deelnemers beschikken over minimaal aantoonbaar werk- en denkniveau op mbo-niveau 4. Zij zijn onder andere werkzaam als medewerker sales support/afdeling verkoopbinnendienst, salesmanager, stafmedewerker, accountmanager, hoofd verkoop binnendienst en filiaalhouder.
Programma onderdelen en Persoonlijke effectiviteit
- communicatie, koopgedrag, verkoopgesprek, presentaties, demonstraties, beurzen en tentoonstellingen, klachtenbehandeling
Methoden en technieken
- accountmanagement, verkoopplanning, verkoopmethoden en -systemen, prospectwerving, offertes en calculaties, marketing, service en distributie, financiën, externe omgeving, wet- en regelgeving
Interne en externe omgeving
- de onderneming, interne organisatie, marketing, service en distributie, financiën en administratie, de externe omgeving
Wat leert u?
Na het volgen van deze opleiding:
- heeft u meer inzicht in het verkoopvak en weet u hoe u onderscheidend concurrentievoordeel creëert
- weet u uzelf, uw organisatie en product/dienst te verkopen
- kunt u resultaatgericht te werk gaan en kunt u mensen/klanten zowel intern als extern aan u binden
- weet u commerciële resultaten te behalen waar u en uw organisatie beter van worden
Resultaat/einddoel
Na afronding van de opleiding bent u optimaal voorbereid op het landelijke examen NIMA/SMA Sales-A, dat bestaat uit een schriftelijk en een mondeling gedeelte. Beide examens kunnen los van elkaar afgelegd worden. Voor meer (examen)informatie, zie www.nima.nl.
Naast het reguliere NIMA-examen biedt Inholland Academy een eigen examen Sales aan in de vorm van een multiple choice-examen. Bij voldoende resultaat ontvangt u het certificaat Sales-A van Inholland Academy. U ontvangt een bewijs van deelname bij minimale aanwezigheid van 80%.
Duur
zeventien bijeenkomsten van 19.00- 22.00 uur
Type
opleiding
Niveau
hbo
Contact
Voor inhoudelijke vragen over de opleiding of een vrijblijvend adviesgesprek kunt u contact opnemen met Esther Lute op telefoonnummer 06 21 11 55 01 of per e-mail: Esther.Lute@inholland.nl.
Locatie en startdata
Bezoek voor de actuele startdata en opleidingslocaties de website van Inholland Academy.