- Niveau:
- Locatie:
- Open inschrijving (ook als In-company)
- Kosten:
- Totale lesduur:
- Max. deelnemers:
- 8
- Meer informatie:
- http://www.inputsupport.nl/sales_manage…
Gratis brochure aanvragen
Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:
Overzicht
8,9 van 2 ervaringen
JP Beunen
“Intensieve en leerzame opleiding voor iedereen die meer wil bereiken.
De praktijkvoorbeelden die tijdens de cursus worden aangereikt zijn zeer”
Sales management
Salesteams staan meer dan ooit voor de uitdaging om succesvol te zijn. Toenemende concurrentie maakt het noodzakelijk dat organisaties de markt slimmer bewerken. Er wordt in deze opleiding sales management ingegaan op de in- en externe factoren die invloed hebben op jouw verkoopactiviteiten. Daarnaast verbeter je je persoonlijke effectiviteit op het gebied van communicatie en time management. Kortom goed sales management is: beter en meer verkopen met behulp van goede communicatieve vaardigheden en verkoopplannen op basis van gedegen in- en externe analyses.
Onderwerpen
Algemeen
• De rol van verkoop binnen de organisatie
• Verkoopmethoden, externe en interne analys…
Beschrijving
Sales management
Salesteams staan meer dan ooit voor de uitdaging om succesvol te zijn. Toenemende concurrentie maakt het noodzakelijk dat organisaties de markt slimmer bewerken. Er wordt in deze opleiding sales management ingegaan op de in- en externe factoren die invloed hebben op jouw verkoopactiviteiten. Daarnaast verbeter je je persoonlijke effectiviteit op het gebied van communicatie en time management. Kortom goed sales management is: beter en meer verkopen met behulp van goede communicatieve vaardigheden en verkoopplannen op basis van gedegen in- en externe analyses.
Onderwerpen
Algemeen
• De rol van verkoop binnen de organisatie
• Verkoopmethoden, externe en interne analyse & Marketingstrategieën
• Customer life cycle & klanten ABC-indeling & Afnemersgedrag
Het Verkoopproces
• Fases in het verkoopproces
• Behoeften en verlangens van de klant
• Emotionele en rationele koopmotieven
• Kenmerken en voordelen van product en bedrijf
Account Management & Business Development
• Behoeftegericht verkopen
• Business Development ,Relatie Management & Accountplanning
• Prospecteren “Cold Calling”
• Klantenbinding (customer loyalty)
Communicatie
• Informatie vergaren – inventariseren
• Behoeften bepalen, vraagstellingstechnieken
• Omgaan met bezwaren, tegenwerpingen en twijfel
• Onderhandelen & Afsluiten
• Professioneel presenteren, offertes maken & omgaan met klachten
Houding en gedrag
• Verbaal en non-verbaal / woordkeus en stemgebruik
• Houdingen van de klant
• Overtuigend argumenteren
• Effectieve luistervaardigheden
Time management
• Wat is time management en het belang van goed time management
• Herkennen en erkennen – je persoonlijkheid beinvloed je manier van werken
• Prioriteiten stellen en planning / omgaan met spoedsituaties, verstoringen, crisis e.d.
• Activiteitenanalyse - bedrijfsplan en persoonlijk plan
• Acties plannen, planmatig werken / Resultaatgericht communiceren & samenwerken
Praktijksituaties, rollen spelen en voorbeelden
• Informatie vergaren - vraagstellingstechnieken
• Effectieve luistervaardigheden
• Onderhandelen, klachtenbehandeling en conflicthantering
• Omgaan met bezwaren, tegenwerpingen en twijfel
Leerdoel
Het verder ontwikkelen van kennis, inzicht en vaardigheden om je verkooptalent te optimaliseren en te komen tot betere persoonlijke prestaties.
Doelgroepen
De opleiding sales management is bestemd voor verkoopleiders, nieuw-verkopers, accountmanagers, adviseurs en andere commerciële medewerkers.
Trainingsprogramma en inschrijfformulier
Het volledige programma en inschrijfformulier voor de opleiding sales management kan je downloaden op de Input Support website.
Ervaringen
Gemiddeld cijfer voor Sales management
Ervaring delen
Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:
Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij Input Support BV. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.
