De HR professional als businesspartner (VERNIEUWD!)

Waarom deze training

Diverse ontwikkelingen scheppen andere verwachtingen van HR professionals:

• De HR functie binnen organisaties dienen steeds nadrukkelijker de rol van ‘partner in business’ in te nemen richting de lijnmanagers. Dit blijkt ook uit diverse onderzoeken en publicaties. Tot dusver was de rol van de HR functie voor een groot deel operationeel getint. Echter, een toename van complexe organisatievraagstukken vraagt een andere attitude van lijnmanagers, waarmee een meer adviserende en coachende rol van de HR functie noodzakelijk wordt.
• Van de HR functie wordt verwacht dat zij een duidelijke rol spelen in het kwalitatief en kwantitatief verbeteren van de prestaties van de organisatie. Kortom: zij moeten de toegevoegde waarde van HR beter aan kunnen tonen.
• Mede door de bovengenoemde ontwikkelingen wordt er van de HR functie een optimale samenwerking en teamwork verwacht, waarbij men goed weet om te gaan met de sterke en zwakke punten binnen het team.
• De veranderende rol voor HR adviseurs vraagt om een gezamenlijke investering in het ontwikkelen van specifieke kennis en vaardigheden en een breder bedrijfskundig kader om de rol van ‘partner in business’ gedegen, eenduidig en gemakkelijker te kunnen vervullen.
In het kader van deze ontwikkelingen hebben wij een training voor de HR functie (HR directeuren, HR managers) opgezet die tot doel heeft om hen tot volwaardige gesprekspartners van directie en management te maken. Oftewel, dat zij volwaardig ‘partner in business’ zijn.

Voor wie

• HR- manager
• HR- adviseur/consultant
• MD- manager
• P&O- manager

Kortom, iedereen die de vertaling van business strategie naar HR strategie gaat maken en zijn eigen rol als businesspartner voor de directie daarin wil ontwikkelen.

Werkwijze

De training De HR professional als businesspartner is interactief van opzet. Naast de interactieve presentaties van de trainers wordt veel aan praktijkcases gewerkt. Daarnaast is er voldoende gelegenheid om onduidelijkheden, knelpunten en vragen uit jouw praktijk voor te leggen aan de trainers.

Ontwikkellijnen

In deze training werken de deelnemers aan de ontwikkeling van zichzelf, het team, de relatie met hun interne klant en de organisatie. Wij vinden dat medewerkers van elkaar moeten leren, dat er praktijkgerichte kennis opgedaan moet worden. Daarom maken wij zoveel mogelijk gebruik van de eigen casuïstiek van de deelnemers en praktische instrumenten. De opgedane kennis en inzichten zijn direct toepasbaar in de dagelijkse praktijk en leveren derhalve direct effect en dus rendement. Tevens wordt voldoende tijd en ruimte ingebouwd voor reflectie op het eigen handelen. De training kent drie ontwikkellijnen:

• inhoud (instrumenten, methodieken, modellen)
• vaardigheden (inhoud toepassen op eigen casuïstiek, oefenen met situaties)
• gedrag & overtuigingen (ontwikkeling van bewustwording en zelfkennis)

Deze drie ontwikkellijnen vormen het didactisch uitgangspunt en bij iedere ontwikkellijn hoort een eigen output. Deze ontwikkellijnen staan met elkaar in verbinding en zullen altijd in meer of mindere mate geïntegreerd aan bod komen. In deze drie verbindingslijnen verbinden wij ‘hard’ met ‘zacht’. Hard voor wat betreft inhoud en cognitief leren van vaardigheden, zacht op het gebied van ervaren, voelen en omgaan met eigen overtuigingen. Hiermee wordt beoogd om een meervoudige leerervaring te realiseren.

Thema’s

De training is opgezet rondom thema’s waar de HR functie mee worstelen, met name ten aanzien van complexe organisatieveranderingen en het bieden van meer toegevoegde waarde aan het primaire proces. Wij behandelen de ontwikkeling van de HR functie naar de rol van ‘partner in business’ aan de hand van de drie onderstaande thema’s:

• Focus aanbrengen in de HR strategie en HR trends (bijdragen aan de business)
• Vergroten van bedrijfskundige kennis (feitenanalyse)
• Vergroten van veranderkundige kennis (veranderstrategieën)
• Verbeteren van de persoonlijke effectiviteit als HR professional(gedragsanalyse)

De aanpak binnen de training is erop gericht de slagvaardigheid van de HR functie op de bovengenoemde thema’s te verbeteren door het verwerven van kennis én het gericht toepassen van deze kennis teneinde de prestaties van zichzelf en die van de organisatie te verbeteren. Het aansluiten bij de behoeften van het management en het betrekken van het management zijn daarbij erg belangrijk. In de training vormt het maken van een goede feitenanalyse een belangrijk uitgangspunt. Het vormt de basis voor het identificeren van de daadwerkelijke problematiek in complexe situaties. Met een op feiten gebaseerd en goed onderbouwd verhaal kom je aan tafel en ben je een volwaardige gesprekspartner.

Resultaat

De training sluit goed aan op de volgende doelstellingen:

• Je wilt dat de HR functie zich ontwikkeld van operationeel gerichte adviseurs naar strategische sparring partners van het management als het gaat om HR gerelateerde vraagstukken.
• Je wilt de HR functie tijdens, maar vooral aan de voorkant van complexe organisatieveranderingen een belangrijke rol laten spelen. Je wilt dat zij tijdig in beeld zijn bij het management en tijdig worden betrokken bij organisatiebrede vraagstukken. Tegelijkertijd verwacht je dat HR functie zaken in de lijn neer durven te leggen.
• Je wilt dat de HR functie leert eerst een goede analyse te maken, alvorens oplossingen aan te dragen voor dergelijke complexe vraagstukken. Je verwacht dat de HR functie relevante modellen, instrumenten én beschikbare (financiële) informatie kunnen toepassen om te komen tot een gedegen feitenanalyse. Daarmee wordt de kwalitatieve inbreng in projecten groter, wordt de HR functie meer betrokken bij het bepalen van de randvoorwaarden en stijgt de slagingskans van projecten.

De resultaten van de training leveren een belangrijke bijdrage aan deze doelstellingen:

• De HR functie heeft een gezamenlijk gedeelde focus op de veranderende rol van HR vanuit de strategie, klantvraag en eigen mogelijkheden en ambities.
• De HR functie heeft zicht op de vraag wat er nog geleerd moet worden om deze rol op te kunnen pakken, zowel op team- als individueel niveau.
• De HR functie kent en begrijpt de essentie van verandermanagement en kunnen relevante modellen toepassen.
• De HR functie heeft gewerkt aan de benodigde kennis en competenties om op te treden als ‘partner in business’ van het management.
• De HR functie heeft geleerd bedrijfskundige kennis toe te passen in de vorm van instrumenten en modellen om te komen tot een gedegen feitenanalyse.

De trainers

De rol van de trainers in deze training betreft het faciliteren van de bijeenkomsten en het aanreiken van praktische instrumenten en een theoretisch kader. Uiteraard discussiëren de trainers vanuit hun eigen advieservaring mee. De trainers hebben ruime ervaring met strategische HR onderwerpen en verandermanagement en zijn zowel ervaren trainers als organisatieadviseurs. De trainers sturen bij het verzorgen van trainingen sterk op wederzijds respect, inzet, participatie en betrokkenheid, reflectie, wederzijdse consultatie en het nakomen van onderlinge afspraken.

De trainers hebben ruime ervaring met strategische HR onderwerpen en verandermanagement en zijn zowel ervaren trainers als organisatieadviseurs van KPMG Advisory N.V., Management Consulting. Alle adviseurs hebben ervaring in het verzorgen van trainingen, (gast)colleges en seminars. Zij zijn ervaringsdeskundigen en durven zich daarbij kwetsbaar op te stellen.

Robin Dijke (manager) is binnen KPMG organisatieadviseur op het gebied van ‘People & Change’ vraagstukken. Zijn expertise ligt primair op het gebied van verandermanagement en organisatieontwikkeling, waarin hij zich vanuit een Bedrijfskundige achtergrond heeft gespecialiseerd en ontwikkeld. Robin’s kracht ligt in het gebalanceerd combineren van ‘harde’ en ‘zachte’ organisatieaspecten om duurzame veranderingen tot stand te brengen die daadwerkelijk leiden tot resultaatverbetering.

Paul Geerts (senior manager) is als organisatieadviseur binnen KPMG actief in de financiële sector met een specialisatie in het opzetten en beheersen van (grootschalige) transformatieprogramma’s rondom business modellen, interne veranderingen en kostenreductie, met een focus op processen, organisatie en IT.

Martijn Hulshof (senior manager) is bij werkzaam binnen het domein People & Change van KPMG. Hij houdt zich als adviseur bezig met transitietrajecten (herinrichting, transformatie en reorganisatie), het optimaliseren van de HR functie zowel de profit als not for profit. Vanuit feiten transformeren richting verbetering met oog voor de menselijke maat is zijn credo.

Jan Slump (senior manager) is werkzaam op het gebied van People & Change bij. Zijn expertise ligt op het gebied van talent management. Zijn focus laat zich als volgt verwoorden: hoe zorg ‘ik’ als afdeling, als functie en als persoon dat ik waarde toevoeg aan de organisatiedoelstellingen? Hij geeft hier invulling aan op basis van (strategisch) advies en interventies (trainingen / coaching) op team en individueel niveau.

Programma

Intake

Lleerbehoeften en draaiboek

In deze eerste stap zullen wij je voorafgaand aan de training vragen om jouw specifieke leerbehoeftes aan te geven, teneinde de vormgeving van de training zo specifiek mogelijk te maken.

DEEL I

Strategisch HR en de consequenties voor de HR functie

Onderwerpen die aan de orde komen:

• Koppeling tussen de HR strategie en de organisatiestrategie;
• nventariseren van de behoeften van de klanten van HR;
• Bespreken van de belangrijkste HR trends;
• Betekenis van de toekomstige rol van de HR functie en de impact hiervan, afgezet tegen de huidige situatie;
• Uitwisselen van de ervaringen van de deelnemer; over en weer verbeterpunten uitwisselen en vaststellen ontwikkelpunten eigen organisatie
• Het vaststellen van de volwassenheid van de huidige HR functie (HR Maturity Grid)

DEEL II

HRM in een bedrijfskundig kader en verandermanagement

Onderwerpen die worden behandeld, zijn:

• Het leren maken van een goede feitenanalyse voor eigen casuïstiek met behulp van relevante bedrijfskundige modellen en instrumenten (o.a. strategische personeelsplanning, cultuuranalyses, business cases, soft controls, management development, leiderschap)
• Het toepassen van HR Accounting; het vaststellen en sturen van de HRM activiteiten door gebruik te maken van ken- en stuurgetallen;
• Het maken van een ‘case for change’;
• Het analyseren van de invloed van de context van de organisatie en specifieke situaties op de te kiezen veranderstrategie;
• Het toepassen van verschillende veranderstrategieën en het omgaan met weerstand bij veranderingen;
• Maken van een eigen ontwikkelplan

Dagindeling

Dag 1
09.00 registratie, ontvangst
09.30 start training
20.00 einde training en diner

Dag 2
09.00 start training
20.00 diner

Dag 3
09:00 start training
17:00 einde training