SEPR VVR (Verkoop vakantiereizen)

Wilt u graag van vakantie uw beroep maken? Kies dan voor een carriere in de reisbranche! Een prettige werkomgeving, want vaak zijn klanten in een opperbeste stemming als ze hun vakantie gaan boeken. Als u voor deze branche kiest, is het van groot belang dat u de opleiding SEPR VVR volgt. SEPR staat voor Stichting Examens en Proeven voor de Reisbranche en met SEPR VVR (Verkoper Vakantie Reizen) kunt u direct aan de slag bij veel reisondernemingen! 

SEPR VVR vervangt vanaf 2005 het SEPR I-examen. Werd bij SEPR I alleen getoetst op kennis, bij SEPR VVR wordt u ook opgeleid en beoordeeld op het gebied van commerciële en communicatieve vaardigheden en beroepshouding. Dat betekent dat de getoetste kennis ook in de praktijk moet worden gebracht.Tijdens uw opleiding gaat u dan ook stage lopen bij een reisorganisatie die is aangesloten bij de ANVR.

Voor wie bestemd?
De opleiding is bestemd voor iedereen die graag aan de slag wil als reisadviseur. Ook als u al in de toeristische sector werkt, kan de opleiding een waardevolle aanvulling vormen van uw huidige kennis.

Doel van de opleiding
U leert tijdens deze veelzijdige opleiding niet alleen hoe u klanten het beste kunt informeren over verschillende vakantiebestemmingen, maar ook bijvoorbeeld hoe u met lastige klanten moet omgaan.

Vooropleiding
Voor het volgen van deze opleiding is geen specifieke vooropleiding vereist. Het is wel nodig dat u over een MAVO/VMBO-TL-niveau beschikt. Cursisten met een ander niveau moeten meer tijd aan hun studie besteden.

Programma
De opleiding bestaat uit de volgende vier modules:

Reiskennis
Tijdens deze module worden onderwerpen behandeld zoals pakketreizen, organisaties in de reisbranche, reisdocumenten en betaalmiddelen. Ook wordt er veel aandacht besteed aan verkooptechnieken en klachtenbehandeling. U leert omgaan met verschillende boekingssystemen en weet hoe u in moet springen op actuele ontwikkelingen.

Vakantiebestemmingen
In deze module komt de topografische kennis aan de orde. U leert van vrijwel alle toeristische reisbestemmingen wat hun karakteristieken zijn en hoe de bereikbaarheid is.

Met deze bagage kunt u klanten op basis van wensen en behoeften precies die vakantie aanraden, die het beste bij hen past.

Producten: Vervoer, Verblijf en Verzekeringen
Dit onderdeel gaat in op de verschillende vervoermethodes en verblijfsaccommodaties. Ook worden in deze module de verschillende verzekeringsvormen behandeld.

Reissomberekeningen
U leert tijdens deze module hoe u voor de verschillende vakantievormen, de juiste reissom en verzekeringskosten moet berekenen.

Daarnaast volgt u een vaardigheidsmodule in de vorm van een stage.

Duur
Het IPD biedt de opleiding SEPR VVR in de volgende vormen aan:

• Avondopleiding van 20 avonden
• Dagopleiding van 10 dagen

Studiebelasting
U kunt ervan uitgaan dat u gemiddeld 4 tot 6 uur per dagdeel les met uw studie bezig bent.