Zakelijk corresponderen

Zakelijke correspondentie is veelomvattend. Offertes, e-mails, brieven en rapporten zijn slechts enkele voorbeelden van zakelijk schrijven waar we dagelijks mee te maken hebben. De aandacht van uw lezer vasthouden en de boodschap doelgericht overbrengen zijn slechts enkele eisen waar een goede zakelijke tekst aan moet voldoen. Weet u soms niet hoe u moet beginnen? Wilt u de kwaliteit van uw zakelijke correspondentie ook verhogen en meer resultaat behalen? Dan zal deze training u hier zeker bij helpen!

DOELGROEP
U schrijft regelmatig zakelijke correspondentie en wilt uw aanpak en schrijfstijl verbeteren.

Inhoud:

• Het doel van een beleids- of adviesrapport.
• Verschillen tussen zakelijke en privécorrespondentie.
• Verschillende vormen van zakelijke correspondentie.
• Het schrijfproces in stappen.
• Effectieve, persoonlijke en lezersgerichte schrijfstijl.
• Effectief formuleren.
• De opbouw en structuur van teksten, rapporten, documenten, offertes en e-mail.
• Presentatie, opmaak en vormgeving van een rapport, verslag, document, offerte en e-mail.
• Indeling en vormgeving.
• Vertalen van productkenmerken in klantvoordelen.
• De kracht van een goede opening en een helder slot.

Na deze training:

• Bent u in staat heldere rapporten, zakelijke brieven, e-mails, wervende offertes, beleids- en adviesrapporten te schrijven.
• Kunt op een toegankelijke en overzichtelijke manier, gericht op de doelgroep, schrijven.
• Heeft u inzicht in verschillende stijlen, de opbouw en structuur van teksten.
• Bent u in staat een document logisch en gestructureerd op te bouwen.
• Bent u in staat, door uw wijze van schrijven, de aandacht van de lezer te trekken en vast te houden.
• Bent u in staat klantgericht en correct te formuleren.
• Bent u in staat op overtuigende en verkoopgerichte wijze offertes te schrijven.
• Kunt u wervend en pakkend schrijven waarbij u de behoefte van de klant goed vertaalt.