HBO Officemanager - dag

Je hebt ervaring in een managementondersteunende functie en bent op zoek naar meer. De stap naar een leidinggevende functie is logisch, maar er komt veel bij kijken. In deze opleiding leer jij leidinggeven aan een secretariaat. Je krijgt inzicht in timemanagement, scherpt je communicatieve vaardigheden aan, leert de verschillende leiderschapsstijlen kennen en traint je gespreksvaardigheden. Je leert hoe je de voortgang van werkzaamheden bewaakt en hoe je medewerkers aanstuurt. Na het afronden van deze opleiding ben je helemaal klaar voor de volgende stap in je carrière.

Voor wie?

Je bent een ervaren (directie-)secretaresse of managementassistent en je ambieert een leidinggevende fu…

Lees de complete beschrijving

Je hebt ervaring in een managementondersteunende functie en bent op zoek naar meer. De stap naar een leidinggevende functie is logisch, maar er komt veel bij kijken. In deze opleiding leer jij leidinggeven aan een secretariaat. Je krijgt inzicht in timemanagement, scherpt je communicatieve vaardigheden aan, leert de verschillende leiderschapsstijlen kennen en traint je gespreksvaardigheden. Je leert hoe je de voortgang van werkzaamheden bewaakt en hoe je medewerkers aanstuurt. Na het afronden van deze opleiding ben je helemaal klaar voor de volgende stap in je carrière.

Voor wie?

Je bent een ervaren (directie-)secretaresse of managementassistent en je ambieert een leidinggevende functie als officemanager. Je wilt je vakinhoudelijk verdiepen en je leidinggevende en communicatievaardigheden aanscherpen.

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je hebt inzicht in timemanagement en kunt prioriteiten stellen.
• Je past de basis gespreksvaardigheden toe in praktische managementsituaties.
• Je kent de verschillende leiderschapsstijlen en -eigenschappen en je eigen voorkeursstijl.
• Je kunt je medewerkers motiveren en effectief deelnemen aan besluitvormingsprocessen.

Programma

Module 1: Leidinggeven
Onderwerpen:

• Teambuilding
• Competenties
• Groepsdynamica
• Werkoverleg en vergadervormen
• Besluitvorming en actie
• Onderhandelen en conflicthantering

Module 2: Organisatie en informatie
Onderwerpen:

• Concurrerende- waardenmodel
• Communicatie/ het communicatiemodel
• Feedback
• Informatieverwerking
• Projectmanagement
• Ontwerpsystemen en processen
• Timemanagement
• Innoveren
• Bemiddelen
• Managementstijlen
• Teamontwikkeling en teambuilding
• Besluitvorming
• Conflicthantering
• Verandermanagement

Module 3: Management & organisatie
Onderwerpen:

• Grondslagen van het management
• Organisatieontwerp
• Strategisch management
• Leidinggeven, sturen en bijsturen
• Besluitvorming en besluitvormingstechnieken
• Ethiek en Innovatie

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

Deze opleiding duurt circa 5 maanden en bestaat uit 9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 20 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.