Voorheen Eduhub

ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

Niveau:
Kosten:
16
http://www.ises.nl/IFOU
Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.  

Ervaring met deze opleiding?

Heeft u de opleiding ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3 bij ISES gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest zal € 1 doneren aan Stichting Edukans als dank voor uw ervaring.

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
1 dag
Afronding:
Certificaat
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:
 
Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaalt u totaal € 70,00 exclusief 19% BTW.

Met de komst van ITIL® versie 3 vindt er ook een uitbreiding van de certificering plaats. Voor diegenen die ITIL® Foundation gecertificeerd zijn bieden wij nu de mogelijkheid om in onze ééndaagse training ITIL® Foundation Upgrade de kennis op te doen die noodzakelijk is voor het ITIL® Foundation versie 3 examen.

Voor wie

Iedereen die gecertificeerd is voor ITIL® Foundation op een eerdere versie en kennis wil nemen van de nieuwe inhoud van ITIL®V3 (en het examen op V3 wil doen).

Resultaat

Na deze training bent u klaar om het examen ITIL® Foundation versie 3 te doen en heeft u kennis van de volgende onderwerpen:

  • Service Management als practice;
  • de Service Lifecycle;
  • de bela…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.  

Met de komst van ITIL® versie 3 vindt er ook een uitbreiding van de certificering plaats. Voor diegenen die ITIL® Foundation gecertificeerd zijn bieden wij nu de mogelijkheid om in onze ééndaagse training ITIL® Foundation Upgrade de kennis op te doen die noodzakelijk is voor het ITIL® Foundation versie 3 examen.

Voor wie

Iedereen die gecertificeerd is voor ITIL® Foundation op een eerdere versie en kennis wil nemen van de nieuwe inhoud van ITIL®V3 (en het examen op V3 wil doen).

Resultaat

Na deze training bent u klaar om het examen ITIL® Foundation versie 3 te doen en heeft u kennis van de volgende onderwerpen:

  • Service Management als practice;
  • de Service Lifecycle;
  • de belangrijkste principes en modellen in ITIL®V3;
  • generieke concepten en processen in ITIL®V3;
  • rollen en functies binnen in ITIL®V3;
  • technologieën en architectuur in ITIL®V3;
  • het nieuwe ITIL®V3 certificering schema.

Per 31 december 2010 is het ITIL Foundation Bridge examen niet langer beschikbaar. Na het volgen van deze training kunt u bij EXIN het examen ITIL v3 Foundation afleggen, om u op ITIL Foundation versie 3 niveau te certificeren.

Inhoud

Onderwerpen zijn:

  • achtergrond van de nieuwe ITIL® versie
  • structuur van ITIL® versie 3
  • definitie van Service en IT Service Management
  • concept Service Lifecycle
  • verschil processen en functies
  • belangrijkste principes en modellen IT service management
  • belangrijkste verschillen tussen ITIL® versie 2 en versie 3
  • proefexamen ITIL® Foundation versie 3

Opbouw en duur

De training bestaat uit 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur.

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Zeer slecht Uitmuntend

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen

Wat is uw algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, de inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ISES. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 23.750 trainingen en opleidingen in Procesmanagement

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help