Voorheen Eduhub

ITIL® V3 Foundation

Niveau:
Kosten:
16
http://www.ises.nl/IFOV3
Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.  

Ervaring met deze opleiding?

Heeft u de opleiding ITIL® V3 Foundation bij ISES gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest zal € 1 doneren aan Stichting Edukans als dank voor uw ervaring.

 
Tijdstip:
Overdag
Looptijd:
2,5 dag
Afronding:
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:
 
Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaalt u totaal € 187,00 exclusief 19% BTW.

De basiscursus voor ICT Service Management volgens ITIL® versie 3.

Voor wie

  • ICT Medewerkers
  • Technisch beheerders
  • ICT professionals
  • Iedereen die zich verder wil bekwamen in het vakgebied van service management op basis van ITIL®

Resultaat

  • U kent de essentie van ITIL® versie 3 (IT Infrastructure Library®)
  • U heeft kennis van de service lifecycle en de bijbehorende processen en functies
  • U heeft inzicht in de indeling van de servicegerichte benadering, ondersteunend aan de primaire bedrijfsprocessen
  • U bent optimaal voorbereid op het EXIN examen ITIL® V3 Foundation

Inhoud

In deze training leert u de basisbegrippen van ITIL® versie 3, zoals positionering van een die…

Lees de complete beschrijving

Beschrijving

Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.  

De basiscursus voor ICT Service Management volgens ITIL® versie 3.

Voor wie

  • ICT Medewerkers
  • Technisch beheerders
  • ICT professionals
  • Iedereen die zich verder wil bekwamen in het vakgebied van service management op basis van ITIL®

Resultaat

  • U kent de essentie van ITIL® versie 3 (IT Infrastructure Library®)
  • U heeft kennis van de service lifecycle en de bijbehorende processen en functies
  • U heeft inzicht in de indeling van de servicegerichte benadering, ondersteunend aan de primaire bedrijfsprocessen
  • U bent optimaal voorbereid op het EXIN examen ITIL® V3 Foundation

Inhoud

In deze training leert u de basisbegrippen van ITIL® versie 3, zoals positionering van een dienst, ontwerp-riteria, de service lifecycle fasering, de functies en processen binnen elke fase en continue verbetering. De theorie wordt toegankelijk gemaakt met verschillende praktijkopdrachten. De training is een uitstekende voorbereiding op het EXIN-examen.

Opbouw en duur

De training heeft een doorlooptijd van 2 weken en bestaat uit 1 blok van 2 aaneengesloten dagen en 1 blok van 1 dagdeel.

Blok 1:

  • dag 1 van 09.30 tot 17.00 uur
  • dag 2 van 09.30 tot 17.00 uur

Blok 2:

  • 1 dag van 09.30 tot 13.00 uur

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Zeer slecht Uitmuntend

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen

Wat is uw algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, de inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ISES. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 23.712 trainingen en opleidingen in Kwaliteitsmanagement

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn
Help