- Niveau:
- Kosten:
- Max. deelnemers:
- 12
- Meer informatie:
- http://www.ises.nl/OCH
Gratis brochure aanvragen
Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:
Overzicht
Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.
Ervaring met deze opleiding?
Heeft u de opleiding Onderhandelen en conflicthantering bij ISES gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!
Springest zal € 1 doneren aan Stichting Edukans als dank voor uw ervaring.
De hoofddoelstelling van deze training is het effectief toepassen van communicatieve en relationele vaardigheden in onderhandelingssituaties waarin de continuïteit van de relatie van belang is.
Doelgroep
Managers en medewerkers van organisaties die in hun organisatie regelmatig te maken hebben met tegengestelde belangen van personen, organisatie-onderdelen of externe relaties.
Doelstelling
- u bent in staat de eigen natuurlijke stijl van onderhandelen effectief in te zetten;
- u kunt, afhankelijk van de aard en de soort van de onderhandeling, andere stijlen adequaat toepassen;
- u bent in staat te anticiperen op conflicten en weet deze te buigen naar een onderhandelingssituatie;…
Beschrijving
Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf u in voor de digitale nieuwsbrief en/of het klantenmagazine. Surf naar www.ises.nl om u aan te melden.
De hoofddoelstelling van deze training is het effectief toepassen van communicatieve en relationele vaardigheden in onderhandelingssituaties waarin de continuïteit van de relatie van belang is.
Doelgroep
Managers en medewerkers van organisaties die in hun organisatie regelmatig te maken hebben met tegengestelde belangen van personen, organisatie-onderdelen of externe relaties.
Doelstelling
- u bent in staat de eigen natuurlijke stijl van onderhandelen effectief in te zetten;
- u kunt, afhankelijk van de aard en de soort van de onderhandeling, andere stijlen adequaat toepassen;
- u bent in staat te anticiperen op conflicten en weet deze te buigen naar een onderhandelingssituatie;
- u kunt effectief onderhandelen in situaties waarin de continuïteit van de relatie van belang is (win-win situatie).
Inhoud
De training bestaat uit 2 blokken van 2 dagen. Tijdens de periode van vier weken tussen de twee blokken maakt de deelnemer huiswerkopdrachten.
De volgende onderwerpen worden tijdens de training behandeld:
- wat is onderhandelen en wat niet;
- het voorbereiden van onderhandelen;
- het maken van gedragskeuzes afhankelijk van de situatie;
- herkennen en omgaan met manipulaties;
- persoonlijke effectiviteit;
- onderhandelen met een meer machtige partij;
- fasen bij onderhandelen;
- beïnvloedingstechnieken;
- relatie tussen onderhandelen en conflicten;
- stijlen van conflicthantering;
- conflicten oproepen, erop anticiperen en voorkomen;
- ombuigen van conflicten naar onderhandelingen.
De onderwerpen worden in grote lijnen in de volgorde zoals hierboven behandeld. De trainer kan echter besluiten op grond van ervaringen en niveau van de groep wijzigingen in de volgorde aan te brengen.
Opbouw en duur
De training heeft een doorlooptijd van circa 3 weken en bestaat uit 2 blokken van 2 aaneengesloten dagen.
Blok 1 en 2:
- dag 1 van 09.30 tot 17.00 uur
- dag 2 van 09.30 tot 17.00 uur
Ervaringen
Er zijn nog geen ervaringen. Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.
Ervaring delen
Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:
Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij ISES. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.
