CommunicatieBoost

De CommunicatieBoost is een training waarin alle vaardigheden worden getraind die een medewerker nodig heeft. 3 hoofdonderwerpen:

Klantgerichtheid    -      Communicatie     -     Bodylanguage

Het resultaat van deze training is een commerciële, klantgerichte instelling, een positieve houding en uitstraling en medewerkers die elkaar kritiek kunnen geven, om zo beter samen te werken.

De boost is een frisse wind door de afdeling. Plezier, humor en relativeringsvermogen vinden wij net zo belangrijk als een goede communicatie. Door speelse methodieken wordt er samen geleerd en gelachen. Na de boost voelen medewerkers zich zelf verantwoordelijk voor de onderlinge communicatie en hun professionaliteit.

Al 20 jaar zijn onze opdrachtgevers lovend over onze verfrissende en speelse aanpak. De Communicatieboost breekt culturen open. Er ontstaat een sfeer waarin medewerkers mét elkaar communiceren in plaats van óver elkaar. Een cultuur waar niet alleen de leidinggevende, maar ook de medewerkers over vaardigheden beschikken om 'brandjes te blussen'. een cultuur waar mensen bewust zijn van hun houding en uitstraling en het effect hiervan op collega's en klanten.

Boost Kit
Voor iedereen: Het CommunicatieBoostBoek, Het beste van vandaag-kladblok, pen en een kleine verrassing.

Boost onderwerpen
- Communicatie beïnvloeden: gesprekstechnieken
- Test: Jouw persoonlijke communicatiestijl
- Het monster dat kritiek heet tips voor geven en ontvangen, 'Het collega interview'
- BodylanguageBoost x 5
  Oogcontact, gebaren, houding en uitstraling, stemgebruik, mimiek
- Succes op het werk met lichaamstaal
  Eerste indruk, statusgedrag, zakelijk flirten
- Verborgen wensen van onze klanten: Das Model
- Plezier Werkt: wordt een dreamteam
- Het nieuwe werken = het nieuwe communiceren
- De PraktijkBoost: oefenen met acteur