Wisselen van Interventieniveau

Meestal volgen zakelijke gesprekken de weg van het verstand. Moeilijker wordt het als één van de gesprekspartners plotseling wisselt van rationeel naar emotioneel, bijvoorbeeld als de rationele argumentatie is vastgelopen. In de training Wisselen van Interventieniveau leer je hoe je met zo'n schakelmoment omgaat en vergroot je het rendement van je communicatie.

Onderwerpen 

• Controle krijgen in emotioneel geladen gesprekken.
• Schakelen tussen ratio en gevoel en communiceren op verschillende niveaus.

Methodiek        

Kenneth Smit trainingen zijn bijzonder interactief. Theorie is ondersteunend en niet leidend. In interactieve sessies, workshops en rollenspelen ontdekken de deelnemers zelf dat een andere manier van luisteren en reageren tijdens hun contacten met anderen tot betere resultaten leidt. Wij houden hen een spiegel voor en oefenen intensief. Ze leren ook veel van hun collega deelnemers. Het resultaat van deze werkwijze is dat iedere deelnemer met veel nieuwe ideeën en een andere aanpak direct na de training in de eigen praktijk aan de slag kan en…. aantoonbaar succesvoller zal zijn!

De training Wisselen van Interventieniveau is ook onderdeel van de training Expert in Sales Totaaltraject