Performance Management

Organisaties moeten steeds sneller anticiperen op veranderingen. Dit stelt hoge eisen aan de wijze van besturing van organisaties. Tijdens deze praktijkdag leert u hoe u op een praktische wijze Performance Management kunt opzetten, implementeren en borgen. U leert het goede gedrag bij medewerkers te stimuleren waardoor u niet in verantwoorden en afrekenen terecht komt maar uw organisatie kunt besturen en verbeteren. Na deze dag weet u hoe u een strategiekaart ontwerpt en hoe u klantprocessen definieert en uitwerkt. Kortom, hoe u daadwerkelijk verbetert en presteert!

• Wat levert Performance Management op?
• Integraal Performance Management, een nieuwe kijk
• Implementeer de strategie tot in het DNA van uw organisatie
• Hoe borgt u de vereiste veranderingen

De context waarin organisaties opereren is complexer en dynamischer geworden. Organisaties moeten sneller anticiperen op veranderingen om de prestaties op peil te houden of te verbeteren. Dit stelt hoge eisen aan de wijze waarop deze organisaties worden bestuurd. Succesvolle organisaties zijn tot het besef gekomen dat performance management meer vraagt dan het formuleren van strategische doelen, succesfactoren en een lijstje prestatie-indicatoren. Helaas blijft een grote meerderheid nog op dit niveau van performance management hangen. Tijdens deze praktijkdag leert u hoe u Performance Management succesvol en praktisch kunt implementeren.

Programma

• • 09.30
  • Ontvangst
  • 10.00
  • Inleiding
  • Wat is performance management?Wat levert het op?iPM: een nieuwe kijk op performance managementDe relatie met verandermanagement
  • 11.00
  • Koffie/thee pauze
  • 11.15
  • Van missie, visie en strategie tot de juiste doelstellingen
  • Hoe formuleert u de juiste doelstellingen?Verschillen tussen profit en non-profit
  • 12.30
  • Lunch
  • 13.30
  • Processen: de sleutel tot succes
  • Koppeling van processen aan strategieModelleren van processen: een top down visieHet stellen van de juiste KPI'sOorzaak en gevolg relaties
  • 15.00
  • Koffie/thee pauze
  • 15.15
  • Niet verantwoorden, maar sturen en verbeteren
  • Snel resultaten realiserenDrie niveaus van sturingContinu verbeterenHoe houd je iedereen betrokken?
  • 16.30
  • Afsluiten

Doelgroep

• Controllers en CFO´s
• Hoofden administratie

Trainer(s)

Peter Geelen is een veelgevraagd spreker en trainer op het gebied van Performance Management. Hij is de grondlegger van het integraal Performance Management gedachtegoed. Tot zijn klantenkring behoren gerenommeerde organisaties. Hij is verbonden aan de Universiteit van Maastricht en heeft een viertal boeken geschreven. Zijn laatste boek is integraal Performance Management bij Douwe Egberts.

Kosten

Kosten: € 550,- (excl. btw) per persoon

10% korting voor abonnees van Tijdschrift Controlling, Finance & Control, MCA, Tijdschrift Administratie, Praktijkblad Salarisadministratie en F&A Pakket.