De secretaresse als gatekeeper

De secretaresse wordt vaak gezien als spin in het web, een belangrijke verbindingsschakel in het netwerk van de organisatie. Velen doen een beroep op je: externe relaties, medewerkers, leidinggevenden, je manager. Allemaal hebben ze hun eigen belangen die je op waarde moet schatten. Je kunt deze dynamiek tussen mensen zien als een soort krachtenveld.

De secretaresse wordt vaak gezien als spin in het web, een belangrijke verbindingsschakel in het netwerk van de organisatie. Velen doen een beroep op je: externe relaties, medewerkers, leidinggevenden, je manager. Allemaal hebben ze hun eigen belangen die je op waarde moet schatten. Je kunt deze dynamiek tussen mensen zien als een soort krachtenveld. Interessant is te ontdekken welke positie jij daarin van nature kiest. En hoe die positie in verhouding is met de rol die je in een dergelijk speelveld hebt te vervullen.

Tijdens deze training krijg je een beeld van jouw rol in de organisatie en de wijze waarop je invloed kunt uitoefenen op die rol. Wat mogen mensen van jou verwachten? Wat mag jij van anderen verwachten? Uit welke hoek komt jouw support en waar liggen de heikele punten en/of dwarsliggers. Hoe ga je daar mee om?

Je zult voor jezelf nagaan wat jij nodig hebt in het samenwerken met anderen. Hoe kan het zijn dat je voor de één wel graag iets doet en voor de ander niet? Hoe kan het dat je soms aan een half woord genoeg hebt, terwijl er met anderen vaak misverstanden ontstaan?

Na afloop van deze dag krijg je het boekje 'Gatekeeper' gratis mee naar huis.

Programma

• • 09:00-09:30
  • Ontvangst met koffie en thee
  • 09:30-12:30
  • Ingaan op je rol, taken (kerntaak) en bevoegdhedenWelke competenties heb je nodig om een goede gatekeeper te zijn?Onderzoek waar je staat, waarin sta je sterk en wat is daarin nog nodig te ontwikkelen?Hoe ziet je omgeving eruit? Welke belangen zijn er? Hoe sterk sta jij daar eigenlijk?Introductie over timemanagement
  • 12:30-13:30
  • Lunch
  • 13:30-16:30
  • Ontwikkeling van je positie in het krachtenveldHoe kijk ik formeel en informeel naar de spelers in mijn veld? En welk effect heeft dat op mijn communicatie met anderen?Hoe maak ik contact en wat vind ik belangrijk daarin?Wat heb ik nog nodig om goed met mijn omgeving (collega's, opdrachtgevers) te communiceren? Evaluatie en afronding

Doelgroep

• (directie)secretaressen
• managementassistenten
• officemanagers

Trainer(s)

Gunilla Blijsie is gecertificeerd coach vanuit de gestalt- en psychosynthese en richt zich op mens en organisatieontwikkeling. Haar stijl van werken is vooral de kunst aansluiting te vinden bij datgene wat al aanwezig is. Dat is een bron van inspiratie en energie. ‘Ik sta iedere keer weer verbaasd hoe flexibel mensen eigenlijk zijn en hoeveel moed er is om jezelf te onderzoeken. Dat je diep van binnen weet wat je nodig hebt om te kunnen ontwikkelen en te genieten van het leven’.

Kosten

€ 599,- abonneeprijs
€ 669,- normale prijs

Prijzen zijn exclusief 19% btw.