Proactief functioneren

Als managementondersteuner wordt er een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht. Je moet adequaat inspelen op behoeften en ontwikkelingen in de organisatie. Van tijd tot tijd veranderen je taken en word je overgeleverd aan nieuwe procedures en systemen. Je kunt dit op je af laten komen, maar je kunt hierin ook proactief zijn, meedenken of zelf het initiatief nemen.

Als managementondersteuner wordt er een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht. Je moet adequaat inspelen op behoeften en ontwikkelingen in de organisatie. Van tijd tot tijd veranderen je taken en word je overgeleverd aan nieuwe procedures en systemen. Je kunt dit op je af laten komen, maar je kunt hierin ook proactief zijn, meedenken of zelf het initiatief nemen. Voordeel is dan dat je invloed hebt op je werkomstandigheden en minder afhankelijk bent van anderen.
Ook wanneer zaken niet lekker lopen of communicatie gebrekkig is, kun je werken aan verbetering in plaats van frustraties.

Organisaties verwachten van een proactieve secretaresse dat zij initiatief neemt op basis van haar professionele inzicht. Toch ervaren we dit niet altijd zo. Twijfels steken soms de kop op. Wordt dit wel van mij verwacht? Mag ik dit wel doen? De wijze waarop jij met dit alles omgaat, kan van grote invloed zijn op de organisatie en je eigen ontwikkeling.

Deze training maakt je bewust van je eigen gedrag en leert je hoe je proactiever kunt zijn. We gaan in op zaken als initiatief nemen, doelgericht werken, uitoefenen van invloed, omgaan met weerstand, creativiteit en stellen van grenzen.

Deelnemers aan deze training krijgen na afloop het boekje 'De proactieve secretaresse' gratis mee naar huis.

Programma

• • 09:00-09:30
  • Ontvangst met koffie en thee
  • 09:30-12:30
  • KennismakingProactief versus reactief gedragHoe proactief ben ik?
  • 12:30-13:30
  • Lunch
  • 13:30-17:00
  • Waarin kan ik proactiever zijn?Hoe doe ik dat?Welke belemmeringen kom ik tegen en hoe kan ik daarmee omgaan?Wat levert het me op?Afronding en evaluatie

Doelgroep

• (directie)secretaressen
• managementassistenten
• officemanagers

Trainer(s)

Peter Vos traint managementondersteuners in kwaliteit, service en timemanagement en schrijft artikelen en boeken over timemanagement. Tijdens zijn trainingen worden de deelnemers geïnspireerd om gerichte acties voor te bereiden om inefficiënte en/of ineffectieve gewoontes te veranderen. Directe toepasbaarheid staat hoog in zijn vaandel: daadwerkelijk effect op de werkplek, daar gaat het om! Zijn aanpak is humoristisch, praktisch en uitdagend.

Kosten

€ 599,- abonneeprijs
€ 669,- normale prijs

Prijzen zijn exclusief 19% btw.