
Welke punten moet u behalen om u volledig te certificeren als Service Management Expert?
Zie ook:
PRINCE2® is één van de meest gebruikte projectmanagementmethodes in en buiten Nederland. De afgelopen 10 jaar heeft menig projectmanager…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Na afloop van de cursus is de cursist in staat de samenhang tussen de verschillende processen binnen een IT-organisatie te beschrijven.…

Voor wie Voor diegenen die werkzaam zijn in één of meerdere van de Service Management processen in dit cluster en meewerken bij het…

Cursusonderwerpen:- Plannen key activiteiten- Plannen informatie uitwisseling- Activiteiten ontplooien die er voor zorgen dat de key…

ITIL V3 Service Operation Binnen de certificering van ITIL® V3 worden vier niveaus onderscheiden: Foundation, Intermediate, Expert en…

In deze cursus worden onder andere het procedureel beheren, uitvoeren en optimaliseren van een specifiek Service Management proces binnen…

ITIL V3 Expert Track (ITIL Expert) Met deze ITIL V3 Expert Track wordt u door de IT Management Group begeleid naar de officiële ITIL…

ITIL Intermediate Capability : Service Offerings and Agreement Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor…

ITIL Intermediate Capability : Operational Support and Analyses Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het ontwerp,…

ITIL Intermediate Capability : Release, Control and Validation Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen bij…

ITIL Intermediate Capability : Plan, Protect and Optimize Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het…

Wilt u nog in 2012 als ITIL v3 Expert® gecertificeerd worden?Wilt u graag gecertificeerd worden als ITIL v3 Expert, maar ziet u op…

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen…

Met de komst van ITIL® versie 3 vindt er ook een uitbreiding van de certificering plaats. Voor diegenen die ITIL® Foundation…

Managing Across the Lifecycle ITIL® De opleiding ITIL® V3 Intermediate: Managing Across the Lifecycle is de laatste module voor het…

Continual Service Improvement De training ITIL® V3 Intermediate: Continual Service Improvement geeft u praktische richtlijnen voor het…