
Welke punten moet u behalen om u volledig te certificeren als Service Management Expert?
Zie ook:
PRINCE2® is één van de meest gebruikte projectmanagementmethodes in en buiten Nederland. De afgelopen 10 jaar heeft menig projectmanager…
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

In deze cursus wordt de theorie wordt toegepast in een aantal gerelateerde opdrachten, zodat de concepten concreet worden. Daarnaast biedt…

Gedurende de training wordt gewerkt met praktijkopdrachten. Buiten de cursus uren wordt van de cursisten ook tijdbesteding gevraagd voor…

In deze cursus worden onder andere het procedureel beheren, uitvoeren en optimaliseren van een specifiek Service Management proces binnen…

ITIL Intermediate Capability : Service Offerings and Agreement Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor…

ITIL Intermediate Capability : Operational Support and Analyses Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het ontwerp,…

ITIL Intermediate Capability : Release, Control and Validation Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen bij…

ITIL Intermediate Capability : Plan, Protect and Optimize Deze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het…

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen…

Met de komst van ITIL® versie 3 vindt er ook een uitbreiding van de certificering plaats. Voor diegenen die ITIL® Foundation…

Managing Across the Lifecycle ITIL® De opleiding ITIL® V3 Intermediate: Managing Across the Lifecycle is de laatste module voor het…

Continual Service Improvement De training ITIL® V3 Intermediate: Continual Service Improvement geeft u praktische richtlijnen voor het…

Planning, Protection & Optimization De training ITIL® V3 Intermediate: Planning, Protection & Optimization geeft u praktische richtlijnen…

Service Strategy De training ITIL® Intermediate: Service Strategy leert u de activiteiten uit de Service Strategy-fase definiëren en aan…

Operational Support & Analysis De training ITIL® Intermediate: Operational Support & Analysis geeft u praktische richtlijnen voor het…

Release, Control & Validation De training ITIL® V3 Intermediate: Release, Control & Validation geeft u praktische richtlijnen voor het…