Effectief Onderhandelen

Bijna niets doen we zoveel als onderhandelen. Zowel in de privé-sfeer als zakelijk wordt veel bepaald door de uitkomst van onze onderhandelingsvaardigheden. In deze training komen de verschillende fasen van een onderhandelingsproces aan de orde. Een model dat in de praktijk is ontstaan. Elk onderdeel wordt verdiept en er wordt stil gestaan bij de do’s en don'ts van onderhandelen. Naast de kennisoverdracht wordt er tijd ingeruimd om realistische praktijksituaties te oefenen.

Onderwerpen

• Manieren van onderhandelen
• Positioneel onderhandelen
• Hoe altijd(!) tot overeenstemming te komen
• De 10 basispunten bij goede onderhandelen
• Hoe om te gaan met bezwaren
• Hoe om te gaan met ‘ratten’ - gedrag
• Hoe zou ik meer uit mijn onderhandelingen kunnen halen

Resultaat

• De fasen bij onderhandelen onderkennen
• Goed voorbereid aan onderhandelingen kunnen beginnen
• Inzicht in de do’s en vooral in de don’ts
• Meer zelfvertrouwen om onderhandelingen aan te pakken
• Betere resultaten uit onderhandelen kunnen halen en toch een goede relatie behouden

Doelgroep
Iedereen die regelmatig onderhandelingen moet voeren.

Onderdelen

• Start
• Fases in onderhandelingen
• Onderhandelingsstrategieën
• Rol verdeling
• SKEN
• Omgaan met tegenwerpingen
• Transitie
• Afsluiting

Trainer(s)
Ervaren trainer die veel kennis en ervaring heeft effectief communiceren.

Bijzonderheden
Deze training kan ook worden gecombineerd met de bouwblokken van de Kweekel training Prettig en Effectief Samenwerken als extra verdieping.

Data
In overleg met opdrachtgever.