Werkplaatschefs en productieverantwoordelijken

Vaak zijn werkplaatschefs en produktieverantwoordelijken technisch inhoudelijk goed op de hoogte. In deze opleiding richt men zich op de vele andere praktische vaardigheden waarover een leidinggevende zou moeten beschikken voor het optimaal uitvoeren van zijn of haar functie. Tevens wordt op praktische wijze de benodigde kennis betreffende planning en kostenbewustwording aangeleerd. Na het volgen van deze opleiding kan men zich beschouwen als een breed georienteerde leidinggevende, die de produktie efficienter kan maken en door goede communicatie in staat is beter samen te werken met de mensen in zijn omgeving. Dit kan worden aangetoond met een door het Mikrocentrum uitgereikt getuigschrift.

Doel

De cursist: krijgt inzicht in zijn rol als leidinggevende en ontwikkelt een eigen stijl voor het aansturen van zijn medewerkers; leert om te gaan met diverse gedragsaspecten in het kader van bijvoorbeeld veiligheid, ARBO en milieu; leert technieken voor het voeren van diverse gesprekken met interne- en externe klanten; krijgt grip op de levertijden door het verschaffen van inzicht in de logistieke (deel-) processen van zijn bedrijf; ontwikkelt zijn kostenbewustwording en zijn produktieverantwoordelijkheden als leidinggevende.

Voor wie?

Iedereen die leiding geeft aan een produktiewerkplaats zoals werkplaatschefs, groepsleiders, teamleiders, voormannen, celleiders.

Inhoud

Deel 1 Module 1 • Wat is leidinggeven? • Wat is samenwerken? • Stijlen van leidinggeven • Leidinggeven en gedrag • Personeelsbeoordelingssysteem (PBS) • Het voeren van functionerings-, beoordelings- en sollicitatiegesprekken • Klantgericht communiceren • Presentatietechnieken in het kader van het werk-plaatsoverleg • Praktijkopdrachten • Rollenspelen • Eindopdracht Module 2 • Veiligheid, Arbo en Milieu • Onderwerpen in sterke samenhang met module 1 gericht op het gedrag en de voorbeeldfunctie, ondersteund door wetmatigheden en regelgevingen • Praktijkopdrachten • Rollenspelen • Eindopdracht Deel 2 Module 3 • Het speelveld van produktieplanning (levertijd en leverbetrouwbaarheid) • Hierarchische besturing (prestatie-indicatoren) • Knelpuntmanagement: economische afweging• Beheersing onderhanden werk, doorlooptijd en leverbetrouwbaarheid • Werkuitgifte• Het informatiesysteem • Aanpak huidige problematiek • Praktijkopdrachten • Logistiek produktiespel Eindopdracht Module 4 • Bedrijfskundige benadering (bedrijfsdoelen, produktiviteit, effectiviteit) • Taakstelling en normen • Kosten • Produktieverliezen (tijd, geld en levertijd) • Beheerssystematiek • Praktijkopdrachten • Eindopdracht