Beter communiceren

In deze training leert u alles over de effecten van uw communicatie.

Misverstanden in communicatie komen vaak voort uit het verkeerd begrijpen van elkaar. Door meer te weten over hoe communicatie in het algemeen verloopt en wat mensen kunnen doen om misverstanden te voorkomen of op te lossen, kan het samenwerken op de werkvloer gemakkelijker en prettiger worden. Doordat u in deze training ook veel oefent, wordt u zich er enigszins van bewust hoe u zelf communiceert en wat u daarin kunt veranderen.

Doel
• U doet kennis op over communicatie in het algemeen.
• U wordt zich bewust van uw eigen manier van communiceren en uw zwakke en sterke punten daarbij.
• U kunt in een oefensituatie overtuigen, luisteren, vragen stellen en samenvatten

Soms heb je het gevoel dat je meer wilt zeggen maar dan komt het er niet van. Mogelijk besteedt men geen aandacht aan wat je zegt tijdens bijvoorbeeld vergaderingen of misschien vind je het moeilijk met kritiek om te gaan en zelf kritiek te leveren. Emotioneel reageren is soms het gevolg.

Of soms kom je in een conflict terecht terwijl dit helemaal niet de bedoeling was. Wellicht ben je benieuwd hoe je overkomt op anderen. Door het volgen van de training Beter Communiceren weet je dit soort situaties te voorkomen. Je gaat er vaardig mee om, voelt je er beter bij en staat sterker in je schoenen!

Voor wie is deze training Beter Communiceren bestemd?
Voor iedereen die zijn of haar communicatieve of sociale vaardigheden aan wil scherpen. Je bent er aan toe om gemakkelijker te leren omgaan met lastige werksituaties en je bent bereid daar samen met anderen aan te werken. De meeste deelnemers zijn MBO+/ HBO gevormd.

De training is sterk praktijkgericht. Situaties uit je eigen praktijk worden vertaald naar concrete oefeningen. Deelnemers krijgen gerichte feedback. Op deze wijze ontwikkelen je vaardigheden die resulteren in effectief gedrag in verschillende situaties.