Middle management

De middle manager heeft in elke organisatie een belangrijke functie. Enerzijds moet hij er voor zorgen dat het uitgestippelde beleid wordt uitgevoerd. Anderzijds moet hij de belangen van zijn medewerkers behartigen. De eisen die worden gesteld, zijn dan ook niet gering. Kennis en inzicht in managementprincipes, informatie- en communicatietechnieken en leidinggeven zijn daarbij onontbeerlijk.

DoelstellingDe cursus Middle management heeft de volgende doelen:

• Kennis maken met organisatieontwikkeling en managementinstrumenten.
• Inzicht geven in het belang en gebruik van communicatietechnieken.
• Aanreiken van oplossingen voor vragen op het terrein van leidinggeven, motiveren, delegeren, plannen en organiseren.
• Bewust maken van verbeterpunten in uw organisatie.

De cursus Middle management heeft een hoog praktijkgehalte. Direct toepasbare informatie wordt afgewisseld met opdrachten en praktijkvraagstukken.

Programma
Tijdens de cursus Middle management komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde:

• Organisatie en organisatieontwikkelingen.
• Ondernemingsculturen.
• Medewerkertypologie.
• Stijlen van leiderschap.
• Delegeren.
• Motiveren.
• Markt- en klantgericht denken.
• Plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Kwaliteitszorg van de eigen afdeling.
• Prognoses en budgettering.
• Personele aangelegenheden.
• Sollicitatiegesprekken, ziekteverzuim, loopbaanontwikkeling, training en begeleiding.
• Communicatie en gespreksvaardigheden.
• Personeelsgesprekken.
• Werkoverleg en vergaderen.

Deelnemers
De cursus Middle management is bestemd voor (aankomende) leidinggevenden en (afdelings)chefs.