Personeelsgesprekken

Het voeren van gesprekken met uw medewerkers zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken is onontbeerlijk als het gaat om eigentijds personeelsmanagement. Het voeren van deze gesprekken is niet eenvoudig. Zakelijkheid, menselijkheid en effectiviteit moeten erin worden gecombineerd. Het blijkt vaak moeilijk om op een kritische en tegelijkertijd opbouwende en motiverende wijze over het functioneren en de samenwerking te praten.

Doelstelling
Na de training Personeelsgesprekken bent u in staat:

• De juiste aanpak te hanteren voor al uw personeelsgesprekken, zoals functionerings- en beoordelingsgesprekken.
• Het wat, waarom en hoe van deze gesprekken aan uw medewerkers uit te leggen.
• Gespreksvaardigheden toe te passen waarmee het mogelijk is met tact en (meer) zekerheid deze gesprekken te voeren.

Programma

Dag 1

• Communicatie. Het effectief en efficiënt vragen en luisteren.
• Theorie en praktijk van gesprekken met medewerkers, zoals motivatiegesprek, probleemoplossend gesprek, correctiegesprek, disciplinaire maatregelen en slechtnieuws gesprek.

Dag 2

• Functioneringsgesprek.
• Beoordelingsgesprek.
• Werkoverleg.

Op beide dagen staat uw praktijksituatie centraal.

Deelnemers
De training Personeelsgesprekken is bestemd voor ondernemers en leidinggevenden, die de communicatie en afstemming met de medewerkers over het functioneren willen verbeteren en daarbij gebruik willen maken van onder andere: beoordelingssystemen en functioneringsgesprekken.