MBO Commercieel Medewerker Binnendienst niveau 3

Officieel erkende 1-jarige MBO-opleiding met fiscaal voordeel

Werken in de commerciële binnendienst is bijzonder afwisselend. U heeft veel klantcontact en beschikt over uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden. Deze zijn des te belangrijker, omdat u op afstand contact heeft met de klant. In deze opleiding leert u alle facetten om uw vak uitstekend uit te oefenen. U brengt het geleerde meteen in de praktijk in het speciaal op de binnendienst afgestemde praktijkprogramma. Dat maakt u al meteen succesvoller in uw werk. De opleiding wordt afgesloten met een erkend MBO-diploma. Deze opleiding heeft bovendien grote fiscale voordelen!

Gestimuleerd door de overheid

Voor deze opleiding komt uw werkgever in aanmerking voor een extra voordeel van € 2.738,- via de Wet vermindering afdracht (Wva), naast de normale belastingaftrek voor opleidingskosten. Kruis Wva aan bij uw inschrijving als u gebruik wilt maken van de regeling. 

Studeren zonder (geschikte) baan

Als u geen geschikte werkomgeving heeft of (tijdelijk) niet werkt, dan kunt u deze opleiding toch volgen. U krijgt dan een aangepast programma, waarin u de praktijkopdrachten toepast op cases en algemene praktijksituaties. Een stage maakt ook deel uit van dit aangepaste programma. 

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (aankomend) medewerker commerciële binnendienst die zich verder wil ontwikkelen. U werkt bijvoorbeeld als medewerker verkoopbinnendienst, commercieel medewerker sales en customer service, sales representative, telesalesmedewerker of medewerker verkoopadministratie.

Doel en opzet van de opleiding

Deze korte en zeer praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld om werken en leren te combineren. De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een moderne online leeromgeving en een speciaal op de binnendienst gericht praktijkprogramma maken deze opleiding uniek. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten, die uw dagelijkse beroepspraktijk uitstekend begrijpen.

Voorbereiding en studiebelasting

Ca. 3 - 5 uur per bijeenkomst.

Vooropleiding

Deze opleiding is toegankelijk voor iedereen die 21 jaar of ouder is.

Praktijkprogramma

Het praktijkprogramma bestaat uit een aantal praktijkopdrachten, die speciaal zijn toegespitst op de binnendienst, en waarvan u een verslag maakt. Deze opdrachten verbinden de theorie met de werkpraktijk. Het praktijkprogramma wordt afgerond met een eindgesprek.

Taalkennis en rekenvaardigheden

Er zijn wettelijke vereisten ten aanzien van taalkennis en rekenvaardigheden. Hier zijn examenkosten aan verbonden.

Online leeromgeving

Naast actueel studiemateriaal krijgt u toegang tot een speciaal voor deze opleiding ingerichte online leeromgeving, met aanvullende informatie, praktijkopdrachten en studietips.