- Niveau:
- MBO
- Locatie:
- Open inschrijving (ook als In-company)
- Kosten:
- € 990,- exclusief BTW Prijsinformatie
- Totale lesduur:
- 3 dagen
- Max. deelnemers:
- 12
Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:
Heeft u de training Commerciële Binnendienst bij NCOI gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!
Springest zal € 1 doneren aan Stichting Edukans als dank voor uw ervaring.
Als commerciële binnendienstmedewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke communicatie met de klant. Daarnaast is het belangrijk dat u als team samenwerkt met de buitendienst en/of andere afdelingen. In deze uitdagende training komen alle essentiële vaardigheden aan de orde om een uitstekende commerciële binnendienstmedewerker te worden. Commerciële telefonische gesprekstechnieken, klantgerichtheid, klachtenbehandeling en samenwerking staan centraal.
Tijdens deze training leert u uw commerciële en communicatieve vaardigheden te professionaliseren. U herkent problemen bij klanten sneller, u lost deze beter op en u han…
Als commerciële binnendienstmedewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke communicatie met de klant. Daarnaast is het belangrijk dat u als team samenwerkt met de buitendienst en/of andere afdelingen. In deze uitdagende training komen alle essentiële vaardigheden aan de orde om een uitstekende commerciële binnendienstmedewerker te worden. Commerciële telefonische gesprekstechnieken, klantgerichtheid, klachtenbehandeling en samenwerking staan centraal.
Tijdens deze training leert u uw commerciële en communicatieve vaardigheden te professionaliseren. U herkent problemen bij klanten sneller, u lost deze beter op en u handelt orders adequater af. U plant effectiever en u heeft beter inzicht in (telefonische) communicatie. Uw optreden leidt tot grotere klanttevredenheid. Kortom, u bent nog waardevoller voor uw onderneming.
Deze training is bedoeld voor medewerkers in een commerciële binnendienstfunctie.
In de training worden theorie en praktijk snel afgewisseld. U oefent met gevarieerde en praktijkgerichte cases en rollenspelen. U voert relevante gesprekken, die op individueel niveau kritisch worden geanalyseerd.
Maximale groepsgrootte: 12
NCOI-Training | 3 dagen
Er zijn nog geen ervaringen. Deel uw ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.
Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij NCOI. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.
Vergelijk 23.712 trainingen en opleidingen in Binnendienst verkoop
NCOI
€ 990,- | 3 dagen
Boertiengroep
€ 1.125,- | 2 dagen
ExplainiT
€ 1.159,- | 3 dagen
Boertiengroep
€ 1.695,- | 3 dagen
Contourium
€ 1.695,- | 4 dagen
IMK Opleidingen BV
€ 995,- | 3 dagen |
Boertiengroep
€ 1.025,- | 1 dag
Boertiengroep
€ 2.150,- | 4 dagen
Boertiengroep
€ 1.695,- | 3 dagen
Schouten & Nelissen
€ 1.895,-
Avans+
€ 3.650,- | 13 dagen
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven