Zakelijke communicatie Duits

Doelgroep:
De training is bestemd voor iedereen die regelmatig zakelijke contacten onderhoudt met de Duitse markt.

Doel:
- Verhogen en professionaliseren van uw Duitse spreekvaardigheid gericht op zakelijke, beroepsmatige contacten.
- U bekend maken met cultuurverschillen tussen de Duitse en Nederlandse stijl van zakendoen.

Aanpak:
De training wordt op 2 niveaus aangeboden.

Niveau 1
Voor diegenen die nog weinig kennis hebben van en ervaring met de Duitse taal.

Niveau 2
Voor diegenen die ervaring hebben met het spreken van de Duitse taal en deze op een hoger/professioneel niveau willen gaan beheersen.

Voorafgaande aan de training hebben wij met alle deelnemers een (telefonisch) intakegesprek. Op basis van dit gesprek adviseren wij u op welk niveau u het beste de training kunt volgen.

Inhoud:
Spreek- en schrijfvaardigheid
- Het voeren van een informele en zakelijke gesprekken
- Het presenteren van uzelf, uw bedrijf en/of product
- Korte e-mails schrijven
- Standaard correspondentie zakelijk
- Uitbreiding woordenschat
- Telefoongesprekken
- Verkoopgesprekken/beursgesprekken (alleen niveau 2)
- Argumenteren en overtuigen (alleen niveau 2)
- Uitspraak en intonatie

Zakelijke Cultuur
- Duitse manier van zakelijk denken en doen
- Omgangsvormen, beleefdheidsvormen
- Hoe denken Duitsers over Nederlanders
- Tips en tools om succesvol om te gaan met Duitse zakenrelaties

Trainers
Onze trainers zijn bekend met de Duitse zakenwereld.

Overig Tijdens de training ontmoet u deelnemers van bedrijven die net als u actief zijn op de Duitse markt. Ervaring leert dat dit veelal een plezierige en soms waardevolle bijkomstigheid is.