Onderhandelen

Doel Je onderhandelt op een plezierige manier gericht op wederzijds resultaat. Je hebt zicht op je eigen onderhandelkwaliteiten en tegelijkertijd heb je voldoende handvatten om je professionaliteit op dit vlak te vergroten.

Doelgroep
Iedereen die regelmatig commerciële onderhandelingen voert.


Inhoud
Iedereen onderhandelt: met leveranciers, met collega's, met klanten, etc. over bijvoorbeeld reclame, werktijden, leveringstijden en wat al niet meer. Soms ligt een onderhandeling tegen een conflict aan omdat het gaat over tegengestelde belangen. Sommige mensen zien elke onderhandeling als een gevecht. We gaan oefenen hoe je met meer plezier, effectiever kunt onderhandelen. We gebruiken hierbij de basis van de doorbraakmethode; Je kent je eigen kwaliteiten en valkuilen van je eigen onderhandelingsstijl en je weet je te verdiepen in de motieven en behoeften van de onderhandelingspartner. Natuurlijk ben je vasthoudend wat betreft het inhoudelijk resultaat.

We behandelen de volgende elementen:
• vijf vuistregels van de Harvard-methode
• het creëren van een resultaatgericht onderhandelingsklimaat
• oplossingen zoeken in wederzijds belang
• metacommunicatie: luisteren tussen de regels door
• je persoonlijke onderhandelingsstijl

In deze praktijkgerichte training richten we ons vooral op uw gedrag. We werken volgens het principe van "ervarend leren". Door middel van opdrachten, praktijksimulaties opgenomen op video en individuele feedback krijgt u inzicht in de factoren die effectief gedrag bevorderen of juist belemmeren. We werken niet met lange theoretische verhalen maar met praktijkgerichte modellen en concrete, toepasbare tips. U krijgt tijdens de trainingen succeservaringen waardoor uw zelfvertrouwen stijgt en uw motivatie de onderhandelingstechnieken in de praktijk toe te passen, toeneemt.

Locatie De cursus Onderhandelen kan zowel op kantoor bij N&S Opleidingen als in-company georganiseerd worden (minimaal 6 en maximaal 12 deelnemers).

Duur
De cursus duurt 2 dagen.

Kosten
€ 395,- per persoon (excl. BTW). Voor de in-company cursus kunnen wij u een offerte op maat aanbieden.

Bijzonderheden Na het bijwonen van beide cursusdagen ontvangen de deelnemers een certificaat van deelname.