Voorheen Eduhub

Basisopleiding Kwaliteitsmanagement

Niveau:
MBO+
Kosten:
€ 975,- Vrijgesteld van BTW Prijsinformatie
Totale lesduur:
5 dagen
Max. deelnemers:
12
Startdatum en plaats
5 september 2012, Utrecht. +35 andere startdata
Logo Ogive Opleidingen en Trainingen
Gratis brochure aanvragen

Tip: Ontvang gratis en vrijblijvend meer informatie over programma, startdatum, locatie, prijzen en inschrijving:

Overzicht

Opleiding met erkend diploma

Ervaring met deze opleiding?

Heeft u de opleiding Basisopleiding Kwaliteitsmanagement bij Ogive Opleidingen en Trainingen gevolgd? Help anderen door uw ervaring te delen op Springest!

Springest doneert €1,- aan Stichting Edukans als dank voor jouw ervaring

Deel je ervaring
 
Tijdstip:
Overdag, Avond
Looptijd:
3 maanden
Soort locatie:
Open inschrijving
Regio('s):
N.V.T. / Onbekend
Prijsinformatie:
Vrijgesteld van BTW
Cursusgeld btw vrij
Gratis brochure aanvragen

Startdata en plaatsen

  • Woensdag 5 September 2012, Utrecht
  • Woensdag 5 September 2012, Rotterdam
  • Woensdag 5 September 2012, Amsterdam, adam
  • Woensdag 3 Oktober 2012, Rotterdam
  • Woensdag 3 Oktober 2012, Utrecht
  • Woensdag 3 Oktober 2012, Amsterdam, adam
  • Donderdag 1 November 2012, Rotterdam
  • Donderdag 1 November 2012, Amsterdam, adam
  • Donderdag 1 November 2012, Utrecht
  • Maandag 7 Januari 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 7 Januari 2013, Rotterdam
  • Maandag 7 Januari 2013, Utrecht
  • Maandag 4 Februari 2013, Rotterdam
  • Maandag 4 Februari 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 4 Februari 2013, Utrecht
  • Maandag 25 Februari 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 25 Februari 2013, Rotterdam
  • Maandag 25 Februari 2013, Utrecht
  • Maandag 18 Maart 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 18 Maart 2013, Rotterdam
  • Maandag 18 Maart 2013, Utrecht
  • Donderdag 25 April 2013, Rotterdam
  • Donderdag 25 April 2013, Amsterdam, adam
  • Donderdag 25 April 2013, Utrecht
  • Maandag 13 Mei 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 13 Mei 2013, Rotterdam
  • Maandag 13 Mei 2013, Utrecht
  • Maandag 2 September 2013, Rotterdam
  • Maandag 2 September 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 2 September 2013, Utrecht
  • Maandag 7 Oktober 2013, Rotterdam
  • Maandag 7 Oktober 2013, Utrecht
  • Maandag 7 Oktober 2013, Amsterdam, adam
  • Maandag 4 November 2013, Rotterdam
  • Maandag 4 November 2013, Utrecht
  • Maandag 4 November 2013, Amsterdam, adam

Beschrijving

Opleiding met erkend diploma

De Basis opleiding Kwaliteitsmanagement is een praktijkgerichte opleiding die erop gericht is om helder en duidelijk de meest essentiële basis kennis en vaardigheden binnen kwaliteitsmanagement aan te bieden. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk. Doelgroep

Kwaliteitsfunctionarissen/managers en alle medewerkers die een gedegen en direct toepasbare basiskennis op het gebied van basis kwaliteitsmanagement willen ontwikkelen.

Doel en opzet van de opleiding
De basisopleiding Kwaliteitsmanagement biedt een totaaloverzicht en de meest essentiële kennis en vaardigheden die binnen kwaliteitsmanagement een rol spelen. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk. Tijdens de opleiding maakt u een aantal opdrachten, waarmee u zelf actief aan de slag gaat. De resultaten worden door de ervaren docent uitvoerig besproken.

Studieprogramma
In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Positiebepaling kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteit
  • Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
  • De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu
  • De kwaliteitsafdeling
  • Rol van de kwaliteitsfunctionaris


Kwaliteitsmodellen

  • Laatste versie van INK 2009, ISO9001:2008, IIP, Gouden, Zilveren, Bronzen Keurmerk, laatste versie van HKZ-2008, Balanced Scorecard, kwaliteitshandvesten.
  • Invloed van wetgeving, ARBO, WIA op kwaliteitsmanagement


Het kwaliteitssysteem en -handboek

  • Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
  • Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
  • Procedures opstellen
  • Flowcharts maken
  • Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
  • Certificatie en accreditatie


Meten en sturen van organisatiekwaliteit

  • Methoden en technieken voor kwaliteitsmanagement
  • Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
  • Verbeteringen signaleren en invoeren


Interne en externe audits

  • Wat is een audit
  • Waarom audits?
  • Rol binnen de verbetercyclus
  • Organiseren van interne audits en voorbereiden van externe audits
  • Het kiezen van de juiste verbeteringen


Communicatieve vaardigheden voor de kwaliteitsmanager

  • Interpersoonlijke communicatie
  • Interviewvaardigheden
  • Het geven van feedback
  • Communicatie bevorderen


Adviesvaardigheden

  • Wat is een kwaliteitsadvies
  • Het adviestraject en -acceptatie
  • Eigenschappen en vaardigheden van een kwaliteitsadviseur
  • Kwaliteitsmanager als kwaliteitsadviseur
  • Adviesstijlen en -strategieën


Rapporteren

  • Presentatietechniek voor de kwaliteitsmanager
  • Mondeling en schriftelijk presenteren van de kwaliteitsrapportages

Vooropleiding
Aan deze basisopleiding kwaliteitsmanagement worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld. Het niveau van de opleiding sluit aan op MBO niveau. Wanneer u enige werkervaring hebt kan dit een lager opleidingsniveau compenseren.

Aanpak
Deze basisopleiding kwaliteitsmanagement is zeer actief en praktisch, maar volledig afgestemd op de behoeften van kwaliteitsfunctionarissen en kwaliteitsmanagers.
De basisopleiding kwaliteitsmanagement vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.
Voor de basisopleiding kwaliteitsmanagement ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding.

Deze basisopleiding kwaliteitsmanagement is zeer actief en praktisch, maar volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.

Studiemateriaal
Ogive gebruikt voor deze basisopleiding kwaliteitsmanagement de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Methode
Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de basisopleiding kwaliteitsmanagement individueel maatwerk te blijven leveren.

Ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen. Deel je ervaring en help zo anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Ervaring delen

Deel je ervaring

Je helpt hiermee anderen kiezen. Als dank doneert Springest €1,- aan Stichting Edukans.

Zelf deelgenomen?

E-mail Gebruik een andere validatiemethode Slechts ter voorkoming van misbruik. We delen niks namens jou op je netwerk en delen gegevens nooit met derden.
(optioneel)
(optioneel)

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Springest stuurt uw aanvraag direct naar de juiste persoon bij Ogive Opleidingen en Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Meer trainingen in dit onderwerp:

Vergelijk 26.797 trainingen en opleidingen in Balanced Scorecard

(Advertentie)

Nieuwsbrief ontvangen?

Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

Volg ons op: Facebook Twitter LinkedIn

Bekijk trainingen per categorie

Springest nieuwsbrief

Over Springest

Andere landen

Nederland
© 2008 – 2012 Springest
Help