Opleiding Middle management met erkend diploma

Als afdelingshoofd of -manager wordt van u verwacht dat u in het managementteam een goede inbreng hebt en dat u ook de medewerkers in de werkprocessen kunt aansturen.

Vaak krijgt u van de directie opdrachten die conflicteren met de belangen van de werkvloer. Het is daarom belangrijk dat u over een gedegen kennis en ervaring beschikt om opdrachten en het effect ervan op de werkvloer in te kunnen schatten om de vertaling ervan naar uw medewerkers soepel te laten verlopen.

In deze middle management opleiding krijgt u een goed overzicht over hoe de organisatie werkt, wat er speelt op strategisch-, tactisch- en operationeel niveau, wat de taken zijn van de verschillende stafafdelingen.

Ook leert u in deze middel management opleiding hoe u helder kunt communiceren, hoe een afgewogen besluitvorming plaatsvindt en hoe u aan uw deel van de organisatie inspirerend kunt leidinggeven. U leert ook over de bedrijfsmiddelen en de informatie uit de informatiesystemen om uw doelen te kunnen realiseren.

Tijdens deze middle management opleiding vergaart u uitgebreide managementkennis en -inzicht voor uw functie. U sluit deze gedegen middle management opleiding af met een erkend diploma Middle Management.

Studieprogramma
In deze boeiende middle management opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Module Algemene Management Kennis:
Maatschappij en organisatie

• Hoe werkt een onderneming?
• Eenmanszaak, BV, NV, vof, cv, stichting e.d.
• Profit en non-profit
• Contingentie benadering
• Soorten bedrijfsprocessen
• Strategisch, tactisch en operationeel management
• Plaats van de organisatie in de bedrijfskolom

Bestuur, besluitvormingsproces, doelstelling en beleid

• Missie, visie, doelstellingen
• Strategisch beleid
• Korte, middellange en lange termijn doelen
• SWOT
• Product life cycle
• Portfoliomanagement
• Soorten management

Planning, procesbeheersing en controle en rol van

• Strategische, tactische, operationele planning
• Inkoop, verkoop, financieel, logistiek en productieplan
• Investeringsplan, bezettingsplan
• Netwerkplanning, Gantt chart
• Kritieke pad
• Feedback, feedforward
• Controle, evaluatie

Organiseren van het werk

• Lijnorganisatie, lijn-staf, functionele, divisie, matrix, projectorganisatie
• Lijn en stafrelatie, functionele relatie en bevoegdheid
• Horizontale en hiërarchische relatie
• Soorten taken en taakverdeling
• Organisatieschema
• Activiteiten, taken en functies
• Formele en informele organisatie
• Factorvergelijkingsmethode, puntenmethode
• Theorie van Greiner en Lievegoed
• Theorie van Lewin, Mintzberg
• Linking pin

Leidinggeven

• Soorten leiderschap
• Taken interessant houden
• Span of control
• Delegeren en mandateren
• Leidinggeven en cultuur
• Theorie van McGregor, Blake en Mouton, Reddin
• Piramide van Maslov
• Managerial en conflictgrid

Module Functionele Beleidsgebieden:

Communicatie

• Persoonlijke communicatievormen en -stijlen
• Communicatie als leidinggevende
• Effectief communiceren
• Stimulus-response-model
• Beoordelingsgesprek, functionerings-, disciplinair gesprek
• Vergaderen, werkoverleg, types, convocatie, notulen en verslaglegging
• Corporate communicatie, imago
• Public_relations, communicatiemedia, -doelgroepen
• Communicatielijnen
• Ondernemingsraad (OR)

Personeelsmanagement

• Personeelsbeleid
• Functieanalyse, -profielen, -waardering
• Werving en selectie, loopbaanplanning, doorgroeien, exit
• Beloningssystemen, premieloonstelsels, tijd en stukloon
• Arbeidsovereenkomst
• Personeelsbeoordeling
• Managementdevelopment
• Rol van flex- en uitzendbureaus
• Digitale vormen van HRM

Financieel management

• Vaste en vlottende activa
• Liquide middelen, eigen vermogen
• Vreemd vermogen
• Baten, lasten
• Kostprijsberekeningen
• Begroten en budgetteren
• Prijs, budget, hoeveelheids- en bezettingsverschil
• Constante en variabele, direct en indirecte kosten
• Breakeven point
• Solvabiliteit, liquiditeit

Marketing- en sales management

• Strategische marketing
• Diensten- en detailhandelsmarketing
• Marketing-, promotie-, product-, distributie- en prijsbeleid
• Marktonderzoek, doelgroepbepaling en segmentatie
• Marktontwikkeling en marktpenetratie
• Positionering
• Marketing

Kwaliteitsmanagement

• Total Quality management
• Van beleid tot uitvoering
• Diensten- en productiekwaliteit
• Effectiviteit en efficiency
• Normen
• Meetinstrumenten
• INK, EFQM, ISO, NEN modellen
• Kema-, Kiwa-, Giveg keurmerken

Productiemanagement

• Research en development
• Creatie- en maakfunctie
• Stuks-, serie-stuk, serie massa, massa en procesproductie

Logistiek management

• Voorraad- en voorraadbeheer

Informatiemanagement

• Bedrijfsprocessen en informatiebehoefte
• Gegevens verzamelen en gebruiken in werkprocessen
• Flexibiliteit en veiligheid garanderen
• Onderhoud en beheer van informatiesystemen
• Informatiesystemen en zaken doen op internet

Examentraining

---

Doelgroep
Iedereen die een gedegen middle management opleiding wil volgen die een erkend diploma oplevert.

Doel en opzet van de opleiding
Deze praktische opleiding heeft het doel u:

1. kennis en inzicht te geven in middle management
2. voor te bereiden op de examens voor het diploma Middle Management.

Onze ervaren trainer begeleidt u persoonlijk tijdens de opleiding om u kennis en inzicht te laten ontwikkelen en om u gedegen voor te bereiden voor het examen.

Tijdens de opleiding wisselt u intensief ervaringen uit met mede-deelnemers.

Voorbereiding en studiebelasting
Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 3 – 5 uur per studiebijeenkomst.

Vooropleiding
Aan deze opleiding worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld. Het niveau van de opleiding sluit aan op MBO niveau. Wanneer u enige werkervaring hebt kan dit een lager opleidingsniveau compenseren.

Methode
Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding individueel maatwerk te blijven leveren.

Aanpak
Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding. Deze opleiding is zeer actief en praktisch, en volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.
De opleiding vindt plaats in een veilige leeromgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.

Studiemateriaal
Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Examen en Diploma
De opleiding wordt afgesloten met een landelijk erkend examen dat door de Nederlandse Management Stichting (Nemas) wordt afgenomen. Bij voldoende resultaat ontvangt u het landelijk erkende diploma Middle Management