Introductie Business Process Management en BPMN 2.0

De term Business Process Management (BPM) is tegenwoordig erg populair. Steeds meer bedrijven zien in dat procesgericht werken leidt tot meer efficiëntie en flexibiliteit in de organisatie. Voor bedrijven die opereren in een zeer dynamische omgeving kan BPM zelfs van levensbelang zijn.

Deze training neemt u mee in de wereld van Business Process Management en brengt u de eerste grondbeginselen bij. In de eerste plaats leert u wat ‘procesdenken’ inhoudt. U vraagt zich wellicht af: ‘procesdenken is toch een vanzelfsprekendheid?’. Recente onderzoeken hebben echter uitgewezen dat veel organisaties nog (lang) niet denken in processen maar nog steeds in termen van afdelingen (silo's). Vervolgens wordt in de training de stap gezet naar het onderwerp ‘procesmodelleren’, dat het zwaartepunt vormt van deze training. U leert processen te modelleren met de procesmodelleertaal BPMN 2.0. BPMN (Business Process Modeling Notation of Business Process Model & Notation) is dé facto standaard op het gebied van procesmodellering.

Doelstellingen:

De deelnemer:

• kent de basisprincipes van Business Process Management (BPM);
• kan het ouderwetse ‘silo-denken’ (denken in afdelingen) loslaten en in plaats hiervan denken in processen;
• ziet het belang in van ‘procesdenken’ en ‘procesmodelleren’
• kent de basis-syntax van BPMN 2.0;
• is bekend met de belangrijkste begrippen van BPMN zoals pool, lane, start event, end event, task, subprocess, sequence flows, message flows, parallel & exclusive gateways, data objects en text annotation;
• kent conventies waarmee goede procesmodellen kunnen worden gemaakt;
• kent tools waarmee BPMN-modellen kunnen worden gemaakt zoals BizAgi en Agilian (Visual Paradigm) en heeft daar ook hands-on mee geoefend; 
• begrijpt de relatie tussen BPMN procesmodellen en de business laag van ArchiMate (Business architectuur);
• heeft kennisgemaakt met enkele geavanceerde begrippen van BPMN.