Veelgestelde vragen

Heeft geld invloed op Springest's "ranking" systeem?

Op Springest wordt altijd expliciet vermeld wanneer er betaald wordt voor een bepaalde positie. Er staat dan "Sponsor" of "Advertentie" bij.

Of een aanbieder van trainingen ons betaalt of niet heeft op geen enkele manier invloed op de positie van de trainingen. Al onze "rankings" (ranglijsten, gerelateerde trainingen, Top 10, etc.) worden 100% bepaald door algoritmes waarop achteraf geen directe invloed uitgeoefend kan worden door menselijk handelen. Een aanpassing in een algoritme leidt dus tot dezelfde verandering voor alle aanbieders en trainingen, en is daarmee onpartijdig. Zie andere vragen hieronder voor meer uitleg over de criteria die hiervoor gebruikt worden.

Hoe wordt bepaald welke training bovenaan staat?

Op de diverse overzichtspagina's en in de zoekmachine worden lijsten met trainingen, opleidingen en cursussen getoond. De volgorde van die lijsten (ookwel de "ranking") wordt bepaald door een aantal factoren:

1. Compleetheid: de geboden informatie van een training moet zo compleet mogelijk zijn. Ontbreekt bijvoorbeeld de lesduur of het maximaal aantal deelnemers, dan zal de training lager komen.
2. Relevantie: net als bij Google moet de training relevant zijn voor de zoekopdracht of het betreffende onderwerp. De relevantie wordt bepaald aan de hand van de lengte van de beschrijving en de woorden die erin gebruikt worden. Daarnaast is ook de titel van de training belangrijk.
3. Ervaringen: op Springest kunnen oud-deelnemers hun  ervaring met een training achterlaten . Trainingen met meer en hogere ervaringen, komen hoger in de ranking.

Een aanbieder van trainingen kan dus nooit de hoogste positie "kopen". Wij doen er alles aan om onze onafhankelijkheid te bewaren en hebben er daarom geen baat bij invloed uit te oefenen op de rankings. Als er buiten de door het algorithme bepaalde volgorde aanbieders worden getoond, zal daarbij altijd vermeld worden dat het om een advertentie gaat.

Hoe wordt de Top 10 per categorie bepaald?

Bij elke categorie (zie bijv. Communicatie, Management, HR) is een Top 10 van aanbieders in die categorie te vinden. Deze Top 10 wordt bepaald door een weging van de volgende cijfers:

• Het aantal ervaringen van een aanbieder in die specifieke categorie.
• De gemiddelde hoogte van het cijfer bij die ervaringen.

Een aanbieder met een zeer hoog cijfer maar relatief weinig ervaringen, kan dus lager in de Top 10 staan dan een aanbieder die een groter aantal heeft met een lager cijfer. Ook tellen voor het cijfer alleen de trainingen uit de gekozen categorie mee, dit cijfer kan dus afwijken van het gemiddelde van alle trainingen van een aanbieder.

We hopen hiermee een categorie-specifieke Top 10 te hebben die onze bezoekers een eerste indruk geeft van de kwaliteit van een aanbieder binnen een categorie.

Hoe worden gerelateerde trainingen bepaald?

Bij elke training op Springest staan aan de rechterkant een aantal "gerelateerde trainingen". Deze worden bepaald aan de hand van de volgende criteria:

• De mate van overeenkomst in de woorden die in de titel en tekst gebruikt worden.
• Het aantal onderwerpen dat dat overeenkomt tussen de trainingen.
• Het aantal en de gemiddelde hoogte van het cijfer van de ervaringen van de training (een hoger cijfer en meer ervaringen zorgen voor hogere positie in de gerelateerde trainingen).

Het kan dus voorkomen dat een training veel ervaringen heeft, maar niet als gerelateerde training verschijnt. Dat kan door de afwijkende naam of tekst komen, of door andere gekozen gekoppelde onderwerpen.

Andersom kan het voorkomen dat een training qua woord- en/of onderwerpkeuze overeenkomt, maar te weinig of te lage ervaringen heeft om in de gerelateerde trainingen te verschijnen.

Waaraan verdient Springest geld?

Deze vraag krijgen we vaak, omdat het plaatsen van trainingen kosteloos is. Dat zal ook in de toekomst zo blijven, want dat is de enige manier om een zo compleet mogelijk overzicht te bieden.
Wij verdienen ons geld, net als bijvoorbeeld Google, door advertenties te plaatsen naast het onafhankelijke aanbod. Voor aanbieders zijn er diverse mogelijkheden om sponsor te worden of te adverteren naast specifieke categorieën en onderwerpen.

Daarnaast betalen aanbieders van trainingen optioneel per informatie aanvraag een vergoeding aan Springest. Lees meer informatie over adverteren en informatie aanvragen.

Waar komen de ervaringen vandaan en hoe betrouwbaar zijn ze?

De ervaringen worden ingevoerd door oud-deelnemers van trainingen. Springest controleert bij elke ervaring het IP adres en het e-mail adres van de verzender om misbruik te voorkomen.

We hopen natuurlijk dat iedereen die een training heeft gevolgd (ook als die niet via Springest is gevonden) zijn ervaring met anderen wil delen. Daarom steunen we voor elke ervaring die ingevuld wordt, Stichting Edukans met €1,-. Edukans steunt projecten in derde wereldlanden op het gebied van onderwijs. Lees meer over ervaringen op Springest.