Opleiding Business Intelligence

De unieke 3-daagse opleiding Business Intelligence & Managementinformatie gaat zowel in op de business aspecten als de technische aspecten.

Het business intelligence proces komt aan de orde, de methodieken en valkuilen, evenals het bouwen en onderhouden van een compleet managementinformatie systeem met of zonder datawarehouse en een in de praktijk bewezen projectmethodiek voor business intelligence.

Speciale aandacht wordt besteed aan de User eXperience (UX), KPI's, het Business Intelligence Competence Center (BICC) en de meest kritische succesfactoren van business intelligence.

Deze praktijkgerichte opleiding, gegeven door twee experts met tientallen jaren ervaring in business intelligence, bestaat uit drie onderdelen:

Dag 1 - Managementinformatie en business intelligence

Op de eerste dag van de opleiding wordt aandacht besteed aan het waarom van managementinformatie, de trends, de voordelen van business intelligence en het BI competence center. Deze dag staat in het teken om u te leren begrijpen welke BI applicaties er zijn en hoe een business case voor business intelligence kan worden geformuleerd. De volgende onderwerpen behandeld:

• Wat is managementinformatie?
• Waarom zou ik managementinformatie willen hebben?
• De trends zoals Mobile BI, Big Data, BI in the Cloud en Social Media & Analytics
• Welke waarde heeft goede managementinformatie?
• Wat zijn typische BI applicaties?
• Wat is een Business Intelligence Competence Center (BICC)?
• Heb ik een BICC nodig?

Dag 2 - Business Intelligence & het datawarehouse

Business Intelligence moet ervoor zorgen dat de juiste stuurinformatieop het juiste tijdstip bij de juiste personen in het juiste formaat terecht komt. Het is een proces dat bestaat uit vijftien stappen om de organisatie slimmer te maken. De volgende onderdelen worden tijdens deze dag behandeld:

• De vijftien stappen voor verwerking, analyse en distributie van informatie
• ETL: de extractie van gegevens, de transformatie en het laden ervan in een: 
  • Datawarehouse
• Welke BI & datawarehouse architecturen zijn er en welke past het beste bij uw situatie?
  • Enterprise versus Data Marts
  • Datamodellering (Data Vault, 3NF, Dimensioneel)
• Datakwaliteit: wat is het belang en welke methoden & tools zijn er om datakwaliteit te verbeteren?
• De organisatie van het project en de acceptatie: projectmethodiek (waterval, incrementeel, agile, scrum).
• Methodieken en de valkuilen

Dag 3 - User eXperience (UX), betrouwbaarheid & BI succes

Dit onderdeel gaat in op de User eXperience (UX), gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid vanmanagementinformatie evenals de belangrijkste succesfactoren voor business intelligence. Onder meer uit onderzoek blijkt dat het succes van business intelligence in sterke mate samenhangt met het juist benoemen van organisatierollen en inzichten (bron: Nationaal BI Survey). Dit werkt door in de wijze waarop we tijdens de informatieanalyse de stuurinformatie moeten vormgeven en het BI systeem inrichten. Tijdens deze laatste cursusdag leert u meer over de volgende onderwerpen:

• UX: data visualisatie, rolgebaseerde rapportages en dashboards
  • Organisatierollen & BI frameworks
  • Informatieanalyse & KPI's bepalen
• Risicomanagement & managementinformatie
• De 12 meest kritische succesfactoren voor Business Intelligence

Elke opleidingsdag werken de deelnemers in kleinere groepen aan een aantal praktijkopdrachten.Maximaal 15 deelnemers.