ISO 9001 Training; Inzicht in de ISO norm

ISO training

De ISO9001 training bestaat uit één trainingsdag met voorbeelden, uitwerkingen en achtergronden bij de ISO9001 methode en norm. De deelnemers zitten in kleine werkgroepen bijeen en kunnen hun vragen stellen en hun eigen praktijksituatie toetsen aan de getoonde voorbeelden. Deze dag is natuurlijk geen volwaardige opleiding, maar een dag om te ervaren wat ISO9001 inhoudt en te kunnen inschatten welke betekenis de methode heeft voor uw eigen organisatie. Er worden naast de voorbeelden ook valkuilen getoond en veel broodjes aap verhalen worden ontzenuwd. Typisch een dag om eens een heel nieuw licht te laten schijnen op uw organisatie, het management en ISO9001.

Voor wie is deze ISO training?

Voor kwaliteitsmanagers en directeuren, die belast zijn met het implementeren van ISO9001, of leidinggevenden en beleidsmedewerkers, die werken aan de voorbereidingen van, of een onderzoek naar de haalbaarheid van het opzetten van een kwaliteitssysteem.

Het is belangrijk, dat u en uw organisatie goed begrijpen hoe een managementsysteem werkt en wat ISO9001 daarover aangeeft. Negen van de tien organisaties pakken het namelijk verkeerd aan. Ze huren een stagiaire in, of laten de kwaliteitsmanager van alles beschrijven. Dat is geen goede start, sterker, het is een garantie op het produceren van teveel documentatie en een klantgerichte houding wordt op die manier zeker niet bereikt.

Voor een goed systeem is het belangrijk eerst te begrijpen, wat een managementsysteem eigenlijk is en wat de norm ISO 9001 hierover zegt. U zult misschien verbaasd worden. U heeft veel meer vrijheid dan u denkt en de mogelijkheden zijn enorm, soms zelfs zeer fraai.

Inhoud ISO 9001 training

De training bestaat uit één intensieve dag met voorbeelden en workshops. Weet u het allemaal al zeker, dan biedt Patagonia de mogelijkheid van een complete Opleiding ISO9001!

De methode ISO9001 bestaat uit:   

• Basisbeginselen van de norm en de opbouw
• Kwaliteitssystemen en uitgangspunten
• Procesmanagement
• Voorbeelden en valkuilen
• Wat is het nut van een kwaliteitshandboek?
• Wat zijn audits, directiebeoordelingen en andere kreten uit de norm?
• Hoe gaat de certificatie in zijn werk?

Resultaat ISO 9001 training

U verlaat de ISO 9001 training met inzichten over: 

• ISO9001
• Management, kwaliteit en TQM
• Plan van Aanpak voor ISO implementatie
• Auditing en certificatie
• Creëren van draagvlak
• Prestatiegerichtheid (outputsturing)

Voordelen ISO 9001 training

De voordelen voor uw organisatie als u deze training ISO 9001 heeft gevolgd: 

• Inzicht in de bedoeling van de norm
• Voorkomen van bureaucratie en indirecte uren
• Eerlijk overzicht van de voor- en nadelen
• Motivatie voor leidinggevenden
• Betekenis van klantgerichtheid