Proactief debiteurenbeheer

De helft van de Nederlandse bedrijven betaalt niet op tijd. Wilt u dit probleem zoveel mogelijk beperken? Zorgt u dan voor effectief debiteurenbeheer. Dit bespaart u niet alleen geld, het laat ook uw kopzorgen verdwijnen. Met behulp van deze training verbetert het uw liquiditeitspositie, zonder dat dit ten koste gaat van de relatie met uw klant.

Tijdens deze tweedaagse training werpen verschillende experts een  frisse blik op uw debiteurenbeleid. Wat kan beter? En hoe kunt u dit het beste aanpakken? Na het volgen van deze training is het opzetten van een succesvol debiteurenbeheer eenvoudig.

Programma: de noodzaak van effectief debiteurenbeheer - factoren die het betalingsgedrag beïnvloeden - het debiteurenbeleid - agenderen en opvolgen van afspraken en acties - het voeren van telefoongesprekken - omgaan met smoesjes en klachten - rollenspelen, oefeningen en ervaringsuitwisselingen