Basistraining adviesvaardigheden

Adviseren is beïnvloeden zonder feitelijke macht: het kan alleen wanneer u met de opdrachtgever een op vertrouwen gebaseerde relatie opbouwt. Dit stelt hoge eisen aan uw persoonlijke effectiviteit en beïnvloedingsvaardigheden, die ondersteund worden door een goed gevoel voor verhoudingen en oog voor de politieke context. Al jarenlang een succesvolle training in het aanbod van ROI.

Resultaat

Na de training:

• bent u in staat de werkelijke adviesvraag te achterhalen
• kunt u een effectief adviestraject inrichten
• herkent u de valkuilen van adviseren en kunt u hier effectief mee omgaan
• kunt u een vertrouwde relatie met de geadviseerde opbouwen en omgaan met weerstand.

Doelgroep

Adviseurs, beleidsmedewerkers, beleidsadviseurs en stafmedewerkers met adviserende taken werkzaam bij het Rijk, gemeenten, provincies, uitvoeringsorganisaties en ZBO’s.

Inhoud

U leert uw vaardigheden als adviseur effectief in te zetten gedurende het hele adviesproces. Dit proces bestaat uit het opbouwen van een adviesrelatie, het achterhalen van de adviesvraag, het onderzoeken en diagnosticeren van de vraag en het uitbrengen van advies. Veel aandacht wordt besteed aan lastige situaties in het adviesschap, zoals omgaan met weerstand en valkuilen in het adviesproces. Ook leert u hoe u creatief en kritisch kunt meedenken met de opdrachtgever.

Werkwijze

Voorafgaand aan de training vult u een digitale intake en de Insights Discovery-vragenlijst in. De training bevat oefeningen, rollenspelen, vragenlijsten en spelsituaties ter ondersteuning van de theorie. Groepsgewijs werkt u aan een adviesvraag uit uw eigen praktijk.

Competenties

Interpersoonlijke sensitiviteit, luisteren, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid,overtuigingskracht en persoonlijke presentatie.