
Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.

Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven

In dit zeer praktijkgerichte programma wordt u opgeleid tot volwaardig MBO-niveau 4. De opleiding combineert de belangrijkste…

Als medewerker KCC - Publiekszaken bent u hét aanspreekpunt voor publieke dienstverlening. U ontvangt, adviseert, begeleidt en…

Waarom de opleiding Bank & customer service?Bank & Customer Service is de praktijkgerichte hbo-opleiding (niveau associate degree) als u…

U heeft verschillende opleidingen in risicomanagement gevolgd en heeft daarvan profijt in uw werk. De verschillende modellen van…

TALENT IN DIENSTVERLENINGElke dag nieuwe gasten en andere collega’s. Vreemde talen, verre landen en andere culturen. Er gaat een…

TALENT IN TOERISMEVoor een manager in de reisbranche is elke dag een wereldreis. De opleiding CTM is de weg naar een leidinggevende…