Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- € 2001 t/m € 4000Verwijder
- Land en regio
- Vorm
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
- Keurmerken
Verkoop Expert
Verkoop Expert Een intensieve zesdaagse training voor elke verkoper die zich verder wil ontwikkelen als dé expert in zijn/haar…
Klantgerichte persoonlijke vaardigheden
Eén van de doelstellingen van dienstverlenende bedrijven is om markt- en klantgericht te werken. Een dergelijke manier van werken,…
Post-HBO leergang Customer Relationship Management (CRM)
Post-HBO leergang CRM & Klantgericht Management Aangeboden door: Beeckestijn Business School. In samenwerking met Platform…
Strategisch Accountmanagement
De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan…
MBO Commercieel Medewerker Bank- en Verzekeringswezen niveau 4
In dit zeer praktijkgerichte programma wordt u opgeleid tot volwaardig MBO-niveau 4. De opleiding combineert de belangrijkste…
Post-HBO leergang Contact Center Management
Introductie De Post HBO Leergang Contact Center Management is een complete opleiding waarbij wetenschappelijke inzichten en praktijk nauw…
Frontofficemanager KCC, leergang
Het opzetten van en leidinggeven aan een KCC of centrale publieksbalie vergt nogal wat kwaliteiten. Bij de invoering van een KCC ligt…
Klant-erger-je-niet CRM Game
Klant-erger-je-niet is een interactieve workshop in spelvorm. De workshop duurt een halve tot een hele dag en is bij uitstek geschikt om…
Verkooptraining
Een mens kan zich maar kort concentreren en weinig onthouden. Wanneer heeft u het laatst na een week een prospect gebeld om te vragen wat…
Klantgericht verkopen
Verkopen is een complex proces. U krijgt te maken met klanten die zich niet zonder slag of stoot gewonnen geven. Met mensen die allemaal…
Vraaggerichte verkoop
Vraaggerericht verkopen lijkt een open deur. De praktijk is echter vaak anders. Te vaak komt een verkoper met een oplossing, waar niet om…
Projectmanagement Skills
Projectmanagement skills Bij het uitvoeren van projecten is de mens de belangrijkste factor. Het samenstellen van een goed samenwerkend…
