Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- Land en regio
- Startdatum in
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
- Keurmerken
Klantgericht telefoneren
Voor Wie/Waarom? Je voert regelmatig telefoongesprekken met klanten en je wilt deze professioneel en klantgericht laten verlopen. Het…
NIMA Sales A - 4 maanden
Deze opleiding is bedoeld voor diegenen die zich intensief en in korte tijd willen voorbereiden op het NIMA Sales A examen. Indien u over…
Klantgericht denken en handelen
Steeds vaker wordt het bestaansrecht van uw organisatie bepaald door het optreden van de medewerkers. Blijft de klant (= bezoekers,…
Showroomverkoop
Showroomverkoop Het is eigenlijk een felicitatie waard, want het verkooptraject is voor een groot deel al succesvol afgelegd. Dankzij je…
Adviserend acquireren
Waarin schuilt het geheim van acquisitie? Het verwerven van opdrachten is een vak apart. Het draait hierbij om het bouwen van je eigen…
Effectieve commerciële vaardigheden
U heeft het in zich om een prima verkoper of commercieel adviseur te zijn. Dat weet u zelf en u hoort dat ook van anderen. U bent verbaal…
MBO Projectmedewerker - avond
Je wilt graag weten waar je als projectmedewerker aan toe bent en hoe je ervoor zorgt samen met je collega's doelstellingen te behalen.…
Succesvol acquireren
Acquireren is de eerste en zeer belangrijke stap in het commerciële proces. Naast het behoud van bestaande klanten zijn nieuwe klanten of…
Inzicht in je invloed
Heb je regelmatig het gevoel dat opdrachtgevers je boodschap niet serieus nemen? Of loopt de samenwerking met collega’s niet…
Verkopen als adviseur
Wil je meer commercieel succes boeken in de gesprekken die je voert met klanten? Gedegen adviseren en tegelijk alert blijven op …
Succesvol Verkopen
Succesvol verkopen De moderne klant wil niet meer dat u hem iets verkoopt. Klanten zijn verkopers beu. Verkopers roepen irritatie op. De…
communicatie 1
Workshop Mondelinge Communicatie (personeel)Of u nu telefoneert of een klant te woord staat, een accountmanager aan de balie hebt staan,…
Showroomverkoop
SHOWROOMVERKOOPIn onze showroomtraining gaan we er vanuit dat verkopen in een winkel of showroom speciale vaardigheden vereist. Het is een…
Meer rendement uit Sales | Het zwitserse Sales zakmes!
Verkoop is voor iedere organisatie van levensbelang. Een tweede plaats in verkoop levert u immers niets op. En de vraag is: Welke gevolgen…
