Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- november 2012Verwijder
- Land en regio
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
- Keurmerken
Commerciële binnendienst
De commerciële binnendienstmedewerker is de spil van het bedrijf. Alles draait om de perfecte omgang met de klant. Het juist…
Commerciële klantgerichtheid
Denk je dat de verkoop van diensten en producten alleen een zaak is van verkopers? Dat is zonde, want ook andere medewerkers binnen de…
Klantgericht werken
Voor wie/ waarom? Je wilt als manager of professional je team, collega's en jezelf klantgerichter en servicegerichter maken. Je wilt…
Commerciële Vaardigheden voor Professionals
Hoe kan ik een gesprek met mijn klant of opdrachtgever op een passende wijze afsluiten? Waarom lopen mijn adviesgesprekken voor mijn…
Servicetraining
Voor wie Onvriendelijke behandeling van klanten, onbeantwoorde klachten, onbehouwen gedrag, onbereikbaarheid, lange wachttijden, slechte…
Telefonische verkoop
Voor wie Wil je proactief de markt benaderen? En is de telefoon hierbij een belangrijk middel? Of wil je klanten die jou te woord staan…
Winkel en showroom verkoop
"Op een klantgerichte manier verkopen in de retail." Bestemd voor Verkopers die werkzaam zijn in een winkel of showroom en meer grip…
Klantvriendelijkheid
Verkooptraining: Hoe ben ik klantvriendelijk? Wat houdt klantvriendelijkheid precies in en hoe kan het ervoor zorgen dat je meer gaat…
Commerciële Binnendienst
U bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en het visitekaartje van uw organisatie. Bij deze representatieve spilfunctie komt veel…
Klantgericht werken
U heeft in uw functie te maken met klantencontacten zonder directe verkoopverantwoordelijkheid. In uw contacten met de klant passeren…
Verkoop Training 'Verkoopvaardigheden en Afsluittechnieken'
Training 'Verkoopvaardigheden en afsluittechnieken' Het échte verkopen begint pas bij de hamvraag, de vraag om de order. Als je…
Raving Fans
Eéndaagse workshop Raving Fans voor middenkader en medewerkers In deze ééndaagse training zult u beseffen dat…
Verkoop Training voor 'Retail/Winkelpersoneel'
Méér omzet, hoger rendement met nóg meer plezier? Verkoop Training voor 'Retail/Winkelpersoneel' Dé…
