Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- NRTOVerwijder
- Land en regio
- Startdatum in
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Tijdstip
Masterclass Klantmanagement
Masterclass Klantmanagement Vergroot de winst door effectief CRM Met deze masterclass doe je in korte tijd grondige kennis op van de…
Commerciële Vaardigheden
Werken in een commerciële omgeving vraagt om sterke persoonlijke capaciteiten. Zowel klanten als werkgevers vragen om…
Klantgericht telefoneren
U heeft dagelijks telefonisch contact met klanten. Wist u dat u hiermee het visitekaartje vormt voor uw bedrijf? U bepaalt vaak de eerste…
Klantgericht denken en handelen
U verkoopt hetzelfde product als uw concurrent. Hoe zorgt u er dan voor dat de klant juist naar ú toe komt? Door net dat beetje…
Masterclass Sales- en Accountmanagement
Masterclass salesmanagement | 11 en 12 juni 2012 Een goed op elkaar ingewerkt salesteam kan enorm bijdragen aan de groei van een…
Bank & customer service
Waarom de opleiding Bank & customer service?Bank & Customer Service is de praktijkgerichte hbo-opleiding (niveau associate degree) als u…
Internationaal Toeristisch Management (ITM)
TALENT IN TOERISMEMaak werk van vakantie! Als toeristisch manager verkoop je de wereld. Je stelt reizen samen, koopt scherp in en legt…
Stewardess Receptioniste Hostess (SRH)
TALENT IN DIENSTVERLENINGElke dag nieuwe gasten en andere collega’s. Vreemde talen, verre landen en andere culturen. Er gaat een…
Commercieel Toeristisch Management (CTM)
TALENT IN TOERISMEVoor een manager in de reisbranche is elke dag een wereldreis. De opleiding CTM is de weg naar een leidinggevende…
Klantgericht communiceren
Na het doorlopen van de cursus kunt u optreden als verkoopondersteuner.- Klanten: bron van inkomsten- Typologie: klanten en monteurs,…
