Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Sponsor
Klantgerichtheid Cursussen & Trainingen
Artikelen
Voicemailbeleid & -management
Zorg ervoor dat jouw voicemail voor jou werkt. Iedereen worstelt ermee, dus: wat je echt moet weten over voicemails. ‘Hallo, welkom in…
Kwaliteit en kwantiteit van de verkoopinspanning verhogen
‘De gebraden duiven vliegen niet meer langs, mijn verkopers zijn verleerd te werken’. De oude heer Jan L. Wage roept dan: ‘Alleen in het…
Koester je klant – schrijf persoonlijke offertes
Een offerte schrijven … een hele klus. Want hoe zorg je dat je onderscheidend bent? Hoe sluit je aan bij de doelgroep? En hoe zorg je dat…
EduTrends Statistieken
- 181 Opleidingen
- 101 Aanbieders
- 23 Ervaringen
- € 1 - € 21.000Prijsklasse
Acquisitiekennis Test
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de acquisitiekennis test!
Springest op maat op uw intranet
HR Professional: Maak uw eigen voorselectie zodat uw collega's nog makkelijker de juiste opleiding, training of cursus vinden. Bekijk de (gratis) mogelijkheden > Nieuwsbrief ontvangen?
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een update over persoonlijke ontwikkeling en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
- OverdagVerwijder
- Land en regio
- Startdatum in
- Vorm
- Prijs
- Niveau
- Lesduur
- Keurmerken
Klantgericht Werken
Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt de klant belangrijk? Hoe wil hij behandeld worden? Welke verwachtingen…
Klantgericht Telefoneren
De wijze waarop het telefonisch contact met uw klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is dit een…
NIMA Sales A - 9 maanden
De verschillen tussen de producten of diensten zijn tegenwoordig klein. Wat is van grote betekenis om de klant binnen te halen? De…
Commerciële binnendienst
De commerciële binnendienstmedewerker is de spil van het bedrijf. Alles draait om de perfecte omgang met de klant. Het juist…
Workshop Klantgerichtheid
Vanaf € 50,- per deelnemer - De klant als zakenpartner:De deelnemers, met klantcontact (intern en extern), leren in deze interactieve…
Klantgericht werken in Zorg en Welzijn
De zorg- en welzijnssector is volop in beweging. Cliënten zijn mondiger en kiezen vaak zelf waar zij behandeld willen worden. Wilt u…
Professioneel en klantgericht telefoneren / Klantgerichtheid
Telefoneren is je dagelijks werk, maar hoe professioneel kom je eigenlijk over? In deze training krijg je inzicht in je telefoongedrag en…
President's Club Den Haag - Training, Coaching en Netwerken tegelijk
Hoe werkt het? In de Sandler President's Club krijg je zg. 'reinforcement' training. Dit programma houdt in een vast aantal uren zeer…
Commerciële binnendienst
Als commerciële binnendienst medewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke…
Verkoop Expert
Verkoop Expert Een intensieve zesdaagse training voor elke verkoper die zich verder wil ontwikkelen als dé expert in zijn/haar…
Klantgericht werken
Voor wie/ waarom? Je wilt als manager of professional je team, collega's en jezelf klantgerichter en servicegerichter maken. Je wilt…
Verkopen vanuit Vertrouwen, Commerciële effectiviteit
Verkopen vanuit VertrouwenCommerciële effectiviteit TrainingWat zou het u opleveren als uw klanten en opdrachtgevers u meer zouden…
Klantgerichte persoonlijke vaardigheden
Eén van de doelstellingen van dienstverlenende bedrijven is om markt- en klantgericht te werken. Een dergelijke manier van werken,…
Klantgericht handelen
CompetentiesKlantgerichtheid - Communicatie - Inlevingsvermogen - Gespreksvaardigheid - Initiatief/Proactief handelen.Resultaat De…
Economische crisis - Effectiviteit - Klantgericht en -vriendelijk communiceren
Na de training klantgericht en -vriendelijk communiceren zijn de deelnemers in staat om: Relaties op een correcte en prettige manier te…
