Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Partner
Cursus Klantgericht denken en handelen: Van passief vriendelijk naar actief en klantgericht.
Hoe goed ben jij in acquisitie? Test je kennis van acquisitie en zakelijke dienstverlening en ontvang uitgebreide feedback.
Doe de Acquisitiekennis testHet verhogen van klantgerichtheid is een belangrijk onderdeel van het commerciële proces in een organisatie. Een training of cursus klantgerichtheid zorgt ervoor dat u (of uw medewerkers) een betere inschatting van de klant kunnen maken. Om vervolgens daarop uw gedrag aan te passen.
Bekijk ook:
Abonneer je op onze nieuwsbrief voor persoonlijke ontwikkeling en ontvang maandelijks een update met artikelen, tests en carrièretips. Lees alle nieuwsbrieven
Ondernemingen besteden steeds meer aandacht aan de kwaliteit van hun producten en diensten. Ook wordt er continue gestreefd naar een perfec…
ALGEMEEN Een zeer succesvolle en door zijn combinatie een unieke twee-in-een cursus. Tussen de begrippen Marketing en Public Relations z…
Word de administratieve duizendpoot die ieder bedrijf graag in dienst heeft, met de MBO-opleiding Administratief medewerker Telefonist / …
De eerste stap naar een leuke, afwisselende baan als Telefoniste/Receptioniste! Welke voordelen biedt deze cursus? Bedrijven geven vaak vee…
Masterclass Klantmanagement Vergroot de winst door effectief CRM Met deze masterclass doe je in korte tijd grondige kennis op van de …
ALGEMEEN Businessplanning is hot! Organisaties zijn steeds vaker op zoek naar ondernemende types, mensen die volledig verantwoordelijk d…
ALGEMEEN Een taxichauffeur geniet veel vrijheid. Altijd zelfstandig onderweg en elke dag is anders. U komt veel soorten mensen tegen en …
ALGEMEEN SVH Basisbekwaamheid Horeca + Sociale hygiëneVrolijke gezichtenGoede muziek. Mensen drinken gezellig een glaasje terwijl ze met…
ALGEMEEN Voor velen is dit een ideaal. Het starten van een eigen zaak is dichterbij dan u denkt. Met deze cursus maakt u een perfecte st…
ALGEMEEN Dagelijks vinden er in het bedrijfsleven ontelbare transacties plaats. Aan grote transacties gaan vaak diepgaande financiële ov…
ALGEMEEN In het hedendaagse bedrijfsleven is veel vraag naar generalisten. Moderne managers die alle facetten van een organisatie kunnen…
ALGEMEEN In een modern bedrijf speelt logistiek een essentiële rol. Het logistieke proces dient ervoor te zorgen dat goederen- en inform…
ALGEMEEN U werkt graag met mensen en vindt het een uitdaging om een organisatie beter te maken. Dan is de opleiding Personeel en organis…
ALGEMEEN Marketing is voor elke commerciële organisatie belangrijk. Het succes van een organisatie hangt in belangrijke mate af van z…
Benieuwd naar het lesmateriaal? Vraag m.b.v. onderstaande link een gratis proefles van de cursus Praktische communicatie voor ICT-ers aan. …
Klantgerichtheid in België
Klantgerichtheid in Duitsland
Customer centric communication in the UK